يكذب مارك زوكربيرج بشأن الإشراف على المحتوى على وجه جو روغان
سأوفر عليك تجربة الاستماع إلى أحد أغنى الرجال في العالم وهو يتذمر ويخبرك مباشرة: مقابلة مارك زوكربيرج في برنامج The Joe Rogan Experience “إن زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، يحدد النغمة في البداية: “أعتقد أنه في مرحلة ما، لا يمكنك إنشاء واحدة من هذه الشركات إلا إذا كنت تؤمن بمنح الناس صوتًا، أليس كذلك؟” لم أولد بالأمس، وأتذكر أول محاولة قام بها زوكربيرج ليصبح ثريًا: FaceMash، وهو استنساخ لـ HotOrNot حيث قام بتحميل صور زميلاته الطالبات ليتم تقييمهن – دون موافقتهن. أعتقد أن “منح الناس صوتًا” هو إحدى الطرق لوصف ذلك. أنا شخصياً أسميها “القرف الزاحف”. إذا كان بإمكانك الإفلات من الهراء الصغير، فيمكنك الإفلات من الهراء الكبير، أليس كذلك؟ في وقت مبكر من المقابلة، اختبر زوكربيرج الماء ليرى مقدار المقاومة التي سيواجهها؛ روغان هو محاور لطيف معروف – إنه مثل الاستماع إلى أغبى صديق محكوم عليه بالحجارة وهو يجري محادثة – لكنه يتحدى ضيوفه أحيانًا. لذا يقول زوكربيرج إن هناك حدودًا للتعديل الأول بقوله: “حسنًا، لا يمكنك الصراخ بصوت عالٍ في مسرح مزدحم”. “النار في مسرح مزدحم” تجعل كل محام أنا أعرف رغوة في الفم لأن إنه شقة من الخطأ. إنه ليس القانون، ولم يكن كذلك قط. ومن الواضح أنه يمكنك الصراخ “نار” في مسرح مزدحم – خاصة إذا كان المسرح مشتعلًا. لم يقل روغان شيئًا ردًا على ذلك، ويعرف زوكربيرج أن لديه علامة استعداد. إذا تمكنت من الإفلات من الهراء الصغير، فيمكنك الإفلات من الهراء الكبير، أليس كذلك؟ من جانبه، يقدم روجان لزوكربيرج سلسلة من الكرات اللينة، ويحدد لهجته الخاصة من خلال الإشارة إلى الإشراف على المحتوى باعتباره “رقابة”. إن فكرة أن الحكومة كانت تجبر زوكربيرج على “فرض رقابة” على الأخبار المتعلقة بلقاحات فيروس كورونا، والكمبيوتر المحمول الخاص بهنتر بايدن، والانتخابات هي موضوع متكرر طوال المقابلة. عندما لا يكذب زوكربيرج بشكل صريح بشأن أي من هذا، فهو غامض تمامًا – ولكن في حال كنت تتساءل، فهو رجل كان تم توبيخه رسميًا من قبل مدينة سان فرانسيسكو لوضع اسمه على أحد المستشفيات بينما تنشر منصاته معلومات صحية مضللة، يعتقد أن “اللقاحات إيجابية أكثر من كونها سلبية”. يا للعجب! بدأت المعلومات المضللة على فيسبوك قبل انتخابات عام 2016 بفترة طويلة – في وقت مبكر من عام 2014، كان المحتالون ينشرون أكاذيب الإيبولا على فيسبوك. بعد فترة وجيزة من انتخابات عام 2016، آدم موسيري – نائب رئيس إدارة المنتجات في فيسبوك آنذاك – قال في بيان أن فيسبوك كان يكافح الأخبار المزيفة ولكن “هناك الكثير الذي يتعين علينا القيام به”. تلقى فيسبوك انتقادات لنشره أخبارًا مزيفة، بما في ذلك معلومات مضللة استفاد منها الرئيس دونالد ترامب، ولكن حتى ذلك الحين، لم يكن زوكربيرج يمتلكها. وقال زوكربيرج: “أعتقد أن هناك نقصًا عميقًا في التعاطف في التأكيد على أن السبب الوحيد الذي جعل شخصًا ما يصوت بالطريقة التي فعلها هو أنه رأى بعض الأخبار المزيفة”. “إنه شيء يشبه عام 1984.” في انتخابات 2020 على فيسبوك – إلى جانب شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى – اتخذت موقفًا أكثر صرامة تجاه الأخبار المزيفة، مما جعل الأمر أكثر صعوبة المراهقين المقدونيين لتحقيق الربح من أنصار ترامب. خلال مقابلته مع روغان، يصف زوكربيرج الآن هذا التدخل بأنه يعطي “احترامًا كبيرًا لكثير من الأشخاص في وسائل الإعلام الذين كانوا يقولون في الأساس، حسنًا، من المستحيل أن يتم انتخاب هذا الرجل باستثناء المعلومات المضللة”. برنامج التحقق من الحقائق، والتي شارك فيها شركاء مثل المجلة الإلكترونية المحافظة ديسباتش، ورويترز، ووكالة فرانس برس، والولايات المتحدة الأمريكية اليوم. وفي تنازل للرئاسة الثانية لدونالد ترامب، والذي تم تنفيذه قبل أن يؤدي ترامب اليمين الدستورية، قال زوكربيرج إن فيسبوك سينهي البرنامج. وقال زوكربيرج في الفيديو الذي أعلن فيه عن هذه الخطوة: “سنعود إلى جذورنا ونركز على تقليل الأخطاء وتبسيط سياساتنا واستعادة حرية التعبير على منصاتنا”. وفي عرض روغان، ذهب زوكربيرج إلى أبعد من ذلك في وصف الحقيقة -فحص البرنامج الذي نفذه: “إنه شيء يشبه عام 1984.” ويقول إن مدققي الحقائق كانوا “متحيزين للغاية”، على الرغم من أنه لا يذكر كيف بالضبط. لم تكن المشكلة في أن عملية التحقق من الحقائق كانت سيئة؛ كان أن المحافظين هم أكثر عرضة لتبادل المعلومات الخاطئة والتحقق من الحقائق، كما أظهرت بعض الأبحاث. وهذا يعني أن المحافظين هم أيضًا أكثر عرضة للاعتدال. وبهذا المعنى، ربما لم تكن أنظمة التحقق من الحقائق في فيسبوك هي التي كانت ذات تحيز ليبرالي، بل الواقع. أكبر كذبة على الإطلاق هي كذبة الإغفال. حسنًا، لقد خرج زوكربيرج من عالم الواقع الآن. أنا متعاطف مع الصعوبات التي واجهتها منصات وسائل التواصل الاجتماعي في محاولة الاعتدال أثناء انتشار فيروس كورونا، حيث كان من الصعب مواكبة المعلومات سريعة التغير حول الوباء، وكانت نظريات المؤامرة مسعورة. أنا غير مقتنع بأن الأمر حدث بالطريقة التي وصفها زوكربيرج. يتذمر زوكربيرج من أن إدارة بايدن دفعته للتحقق من صحة الادعاءات: يقول زوكربيرج: “كان هؤلاء الأشخاص من إدارة بايدن يستدعون فريقنا، ويصرخون عليهم، ويلعنونهم”. “هل قمت بتسجيل أي من هذه المكالمات الهاتفية؟” يسأل روغان. يقول زوكربيرج: “لا أعرف”. “لا أعتقد أننا كنا كذلك.” وليس لدى زوكربيرج إجابة: “لقد كان الناس في إدارة بايدن”، كما يقول. “أعتقد، كما تعلمون، أنني لم أشارك في تلك المحادثات بشكل مباشر، ولكن أعتقد أنها كانت كذلك.” لكن أكبر كذبة على الإطلاق هي كذبة الإغفال: لم يذكر زوكربيرج الضغوط المستمرة التي مارسها المحافظون على الشركة لسنوات – والتي أتت ثمارها الآن بشكل واضح. زوكربيرج مليء بشكل خاص بالهراء هنا لأنه أصدر النائب الجمهوري جيم جوردان الاتصالات الداخلية لزوكربيرج التي توثق هذا! وفي رسالته إلى اللجنة الأردنية، كتب زوكربيرج: “في النهاية كان قرارنا هو إزالة المحتوى أم لا”. التأكيد على الألغام. “كما قلت لفرقنا في ذلك الوقت، أشعر بقوة أنه لا ينبغي لنا التنازل عن معايير المحتوى لدينا بسبب الضغط من أي إدارة في أي من الاتجاهين – ونحن على استعداد للرد إذا حدث شيء مثل هذا مرة أخرى.” يكشف أيضًا أن زوكربيرج أراد إلقاء اللوم على البيت الأبيض في عهد بايدن بشأن الطريقة التي اختار بها فيسبوك التخفيف من نظرية مؤامرة “التسرب المعملي” المتعلقة بأصول فيروس كورونا. “هل يمكننا أن نذكر أن منظمة الصحة العالمية مارست ضغوطًا علينا لفرض رقابة على نظرية التسرب في المختبر؟” سأل في محادثة WhatsApp. ورد رئيسه السابق للشؤون العالمية، نيك كليج، قائلا: “لا أعتقد أنهم مارسوا ضغوطا محددة على هذه النظرية”. ومن شأن سلوك فيسبوك أن “يشحن” المحافظين الذين يعتقدون أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي “يتعاون” مع إدارة بايدن. وكتب زوكربيرج: “إذا كانوا مهتمين بانتقادنا أكثر من اهتمامهم بحل المشكلات فعليًا، فأنا لست متأكدًا من مدى مساعدة القضية في التعامل معهم بشكل أكبر”. لا يبدو أن هذا يُظهر أن إدارة بايدن نجحت في فرض رقابة على أي شيء. فقد تم استهداف فيسبوك على نطاق واسع وبشكل واضح من قبل المشرعين الجمهوريين. دعوات الاعتدال المثيرة للجدل الفيسبوك صنع في الوباء كان خلال إدارة ترامب. خذ على سبيل المثال، خدعة الفيديو “الجائحة”.: قام فيسبوك بإزالة الفيديو في عام 2020. وتولى جو بايدن منصبه في عام 2021. وإذا كان زوكربيرج يتعامل مع إدارة تضغط عليه بشأن هذا الأمر، فهي إدارة ترامب. وربما كان البيت الأبيض في عهد بايدن قد شارك في تواصل مماثل، لكنه كان ينضم إلى ما حدث بالفعل مناقشة نشطة حول الإشراف على الفيسبوكلقد تم استهداف فيسبوك على نطاق واسع وبشكل واضح من قبل المشرعين الجمهوريين، بما في ذلك الأردن. السيناتور تيد كروز, حاكم ولاية فلوريدا رون ديسانتيس، حاكم ولاية تكساس جريج أبوت, السيناتور مارشا بلاكبيرن، و نائب الرئيس القادم جي دي فانس. وكان المحافظون في الغالب هم الذين هددوه خلال الانتخابات لا نهاية لها ولا معنى لها جلسات الاستماع في الكونجرس جلس فيها زوكربيرج لسنوات – وغالبًا ما كان يطلب منه التعليق مباشرة على نظريات المؤامرة أو المطالبة بإعادة المتصيدين الفرديين إلى منصاته. لكن زوكربيرج لم يذكر أيًا من ذلك لروجان. وبدلاً من ذلك، كان منزعجًا من بدء مكتب الحماية المالية للمستهلك التحقيق معه بتهمة استخدام المعلومات المالية بشكل غير صحيح لاستهداف الإعلانات. ماذا يقول زوكربيرج عن هذا؟ حسنًا، دعني أخبرك بذلك مباشرة: لقد وجدوا نوعًا ما من النظريات التي أرادوا التحقيق فيها. ومن الواضح أنهم كانوا يحاولون جاهدين، أليس كذلك؟ أن تحب، أن تحب، أن تجد، أن تجد بعض النظريات، لكنني لا أعرف. إنه فقط، نوعًا ما، في جميع أنحاء الحزب والحكومة، كان هناك نوعًا ما، لا أعرف ما إذا كان الأمر كذلك، لا أعرف كيف تعمل هذه الأشياء. أعني أنني لم أكن في الحكومة قط. لا أعرف إذا كان الأمر بمثابة توجيه أم أنه مجرد إجماع هادئ على أننا لا نحب هؤلاء الأشخاص. إنهم لا يفعلون ما نريد. ونحن في طريقنا لمعاقبتهم. ولكن، من الصعب أن تكون في الطرف الآخر من ذلك. وهذا دليل مقنع على أن تدريب الجوجيتسو والفنون القتالية المختلطة (أو صيد الخنازير في هاواي أو جعل رقبتك سميكة أو أي شيء آخر) لن يساعدك تصرف بعدوانية إذا كنت عاهرة دستوريًا. إن إلقاء اللوم على CFPB في مطاردة الساحرات عندما شاهدنا جميعًا الجمهوريين يستهدفون Facebook هو حقًا شيء ما! هذا هو ما يدور حوله هذا الأداء برمته: إقناع ترامب وفانس وجوردان وبقية أعضاء الحزب الجمهوري بالاستغناء عن وظائفهم. بعد كل شيء، فضيحة Cambridge Analytica كلفت فيسبوك 5 مليارات دولار فقط – تغيير الخشبة، حقا. وإذا لعب زوكربيرج الكرة، فإن صيحاته بشأن الخصوصية التالية قد تكون أقل تكلفة. وفي الواقع، يعرض زوكربيرج على الجمهوريين هدفًا آخر: أبل. وفقًا لزوكربيرج، فإن الطريقة التي تجني بها شركة أبل الأموال هي “بشكل أساسي، مثل الضغط على الناس”. من بين شكاواه: عمولة Apple البالغة 30 بالمائة على مبيعات متجر التطبيقات، تعمل Airpods بشكل أفضل مع هواتف Apple أكثر من جميع سماعات الرأس الأخرى. لن تسمح Apple لـ Meta Ray-Bans من Zuckerberg بالاتصال بنظام iOS باستخدام نفس بروتوكول الإعداد السريع الذي تستخدمه Airpods iMessage وهي حديقة مسورة، و تصبح الدردشات الجماعية متزعزعة إذا كان هناك شخص لديه هاتف يعمل بنظام Android. إذا كنت تعرف، إذا لم يتقدموا، كما أعتقد أنك تعرف، فسيكون الأمر مثل – وهذه مجرد ميتا، أعتقد أننا نرغب في تحقيق ضعف الربح أو شيء من هذا القبيل. “على الأقل بعض مشكلات Apple هذه في الواقع المسألة – هناك قضية مكافحة الاحتكار المشروعة من وزارة العدل ضد الشركة. لكن هذا ليس ما يدور في ذهن زوكربيرج. النقطة الأخيرة هي الأهم من وجهة نظره. لديه ضغينة طويلة الأمد ضد شركة أبل بعد الشركة نفذت ميزات مكافحة التتبع إلى متصفحه الافتراضي Safari. فيسبوك وانتقد تلك التغييرات في إعلانات الصحف، حتى. كلفت هذه السياسة شركات التواصل الاجتماعي ما يقرب من 10 مليار دولاربحسب صحيفة فايننشال تايمز؛ خسر فيسبوك أكبر قدر من الأموال “بالقيمة المطلقة”. كما ترون، اتضح أنه إذا سألت الناس عما إذا كانوا يريدون أن يتم تعقبهم، فإن الإجابة بشكل عام هي لا – وهذا أمر سيئ بالنسبة لأعمال فيسبوك. يريد زوكربيرج منا أن نصدق أن الأمر لا يتعلق بالسياسة على الإطلاق، لكن زوكربيرج يريد منا أن نصدق أن هذا لا يتعلق بالسياسة على الإطلاق. لا يتعلق بالسياسة على الإطلاق. إن إثارة غضب مستمعي روغان بشأن أعداء زوكربيرج وإيجاد الجمهوريين هدفًا جديدًا لشركة التكنولوجيا هو مجرد صدفة، كما هو الحال الآن مع التغييرات التي تسمح بمزيد من خطاب الكراهية على منصاته، وهي التغييرات التي تحدث فقط لتهدئة الجمهوريين. يقول زوكربيرج لروجان إن كل هذا لا علاقة له بالإدارة القادمة. “أعتقد أن الكثير من الناس ينظرون إلى هذا على أنه شيء سياسي بحت، لأنهم ينظرون إلى التوقيت ويقولون، حسنًا، أنت تفعل هذا مباشرة بعد الانتخابات.” يقول. “نحن نحاول أن تكون لدينا سياسات تعكس الخطاب السائد.” فهل نجح هذا؟ هل نجحت مناورة زوكربيرج في الحديث عن احتياج وسائل التواصل الاجتماعي إلى مزيد من “الطاقة الذكورية” في الفوز على الإخوة؟ حسنًا، ديف بورتنوي من بارستول لم ينخدع بهذا الهراء. لا أعرف. أعتقد أنه من المضحك جدًا أنه بعد كل هذه الشكاوى حول “الرقابة” الحكومية، لم يقل زوكربيرج كلمة واحدة عن ترامب والجهود التي يبذلها الجمهوريون في هذا الشأن. ففي نهاية المطاف، ترامب، الرئيس القادم الذي فعل ذلك في بعض الأحيان وهدد بوضع زوكربيرج في السجنسُئل مؤخرًا عما إذا كانت تغييرات Facebook كانت ردًا على تهديداته.قال ترامب: “ربما”..
المصدر