تواجه عملية الدفع على موقع أمازون مشكلة فنية أثناء تخفيضات عيد العمال
يقوم عامل بإعداد الطرود في مركز تنفيذ تسليم أمازون في نفس اليوم في يوم برايم في حي برونكس في نيويورك، الولايات المتحدة، يوم الثلاثاء 16 يوليو 2024. ارتفعت مبيعات يوم برايم لشركة أمازون بنحو 13% في أول ست ساعات من الحدث مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وفقًا لشركة Momentum Commerce، التي تدير 50 علامة تجارية في مجموعة متنوعة من فئات المنتجات. المصور: ستيفاني كيث / بلومبرج عبر Getty ImagesBloomberg | Bloomberg | Getty Imagesأمازون واجهت وظيفة الخروج مشكلات فنية يوم الجمعة، مما منع العملاء من إكمال عمليات الشراء. وعرض موقع التجارة الإلكترونية رسائل خطأ مع صور للكلاب أثناء الانقطاع حيث نشر الناس عنها على وسائل التواصل الاجتماعي. لتشغيل موقعها على الويب، تعتمد أمازون على البنية التحتية لمركز البيانات الخاص بها. لكن قسم خدمات الويب في أمازون التابع للشركة لم يبلغ عن أي مشكلات فنية أثناء عدم عمل ميزة الخروج. يمكن أن يؤدي تعطل AWS إلى حدوث مشكلات عبر الإنترنت لأن العديد من الشركات تعتمد على السحابة العامة الرائدة في السوق. لم يستجب متحدث باسم أمازون على الفور لطلب التعليق. في الفترة التي سبقت عطلة نهاية الأسبوع الطويلة في الولايات المتحدة، بدأت أمازون في الترويج لـ خصومات على المنتجات كجزء من مبيعات عيد العمال. لكن الناس لم يتمكنوا من شراء المنتجات المخفضة بسبب الخلل، كما أشار بعض الأشخاص على شبكة X الاجتماعية. رد حساب Amazon Help على X بتوصية بالاتصال بالشركة. حذرت أمازون المستثمرين من أن الحوادث الفنية يمكن أن تؤدي إلى انخفاض المبيعات وتصور أسوأ لمنتجات الشركة وخدماتها. المبيعات صحية في ما يقرب من 148 مليار دولار في الربع الثاني.شاهد: مارك ماهاني من شركة Evercore ISI يتحدث عن اختياراته الجديدة لأفضل أسهم الإنترنت: أمازون، ودورداش، وأوبر
المصدر
