يقول أحد المسؤولين التنفيذيين إن تقنية تخصيص الصفحة الرئيسية الجديدة الخاصة بشركة Max تجعل المشاهدين يبقون في المنزل
إذا كنت تستخدم Max مؤخرًا، فربما لاحظت صفوفًا أكثر تخصيصًا من المحتوى عبر صفحتك الرئيسية بالكامل. وذلك لأن خدمة البث المعروفة سابقًا باسم HBO Max أطلقت شركة وارنر براذرز ديسكفري نظامًا جديدًا “لتحسين الصفحة بالكامل” في الولايات المتحدة الشهر الماضي لحث المشاهدين على الاستمرار في العودة – وتقول شركة وارنر براذرز ديسكفري إن النظام يعمل. تقول ليزيل كيب، نائبة الرئيس الأولى لمنتجات البث العالمية في وارنر براذرز ديسكفري، لموقع The Verge إن الشركة شهدت “ارتفاعًا ملموسًا” في المدة التي يشاهد فيها المشاهدون المحتوى على ماكس، وعدد المرات التي يعودون فيها، وأنواع العروض التي ينتهي الأمر بالناس إلى مشاهدتها. تقول كيب: “يمكن للنظام حقًا أن يساعد المستهلكين في العثور على تلك الجواهر المخفية على ماكس”. على غرار خوارزميات المحتوى الأخرى، مثل الذي يستخدمه Netflixيستخدم نظام ماكس الجديد تاريخ المشاهدة وأنماطها لمعرفة العروض أو الأفلام التي تفضلها. ثم يستخدم هذه المعلومات لتقديم المحتوى في فئات مخصصة. على سبيل المثال، قد ترى مجموعة بعنوان “إثارة نابضة بالحياة” نحو أعلى صفحتك إذا كنت من محبي أفلام الإثارة أو مجموعة أخرى بعنوان “مخاوف خارقة للطبيعة” إذا كنت تحب الرعب. في السابق، يقول كيبس إن ماكس استخدم مزيجًا من التنظيم البشري والتخصيص، لكنه كان يقتصر فقط على صفوف فردية من المحتوى. يغير النظام الجديد مظهر صفحتك الرئيسية بالكامل لتتناسب مع ذوقك. في الوقت نفسه، سيضمن ماكس عدم رؤية عناوين مكررة على صفحتك الرئيسية مع جعل المحتوى الذي يعتقد أنك غير مهتم به أقل وضوحًا. يقول كيب: “سنعمل على تحسين والتأكد من أن تلك المجموعات وتلك القضبان الأكثر صلة بك هي الأشياء التي تظهر”. “سنوازن دائمًا بين ذلك وبين ما هو مهم حقًا على المنصة”. وهذا يعني أن Max سيظل يعرض بشكل بارز بعض عناوينه الأكثر شعبية، مثل House of the Dragon، حتى لو لم تكن من محبيها. كما أن Max لديها خطط أخرى لتخصيص المحتوى في المستقبل. وهذا يشمل نظام تصنيف مشابه لنظام Netflix تختبر الخدمة ما سيسمح لك بتصنيف العناوين على أنها “أحبها” أو “أحبها” أو “ليست من أجلي”. كما يجرب ماكس استخدام الذكاء الاصطناعي لالتقاط السياق الاجتماعي والعاطفي داخل العناوين لتطبيقها على التوصيات. مع وجود العديد من خيارات البث المتاحة الآن، أصبح من المهم للغاية بالنسبة لمقدمي البث أن يجعلوا المشتركين يبقون. بعد كل شيء، يعد نظام توصية المحتوى الخاص بـ Netflix أحد الأسباب التي جعلته يتضخم إلى ما يقرب من 270 مليون مشترك عالميًا. خدمات أخرى، مثل ديزني بلسوبحسب ما ورد، فقد فكروا في تنفيذ نظام مماثل.
المصدر
