قد يقوم الذكاء الاصطناعي في Taco Bell’s drive-through بأخذ طلبك التالي
قد يتم التعامل مع طلبك التالي من خدمة توصيل الطلبات من مطعم تاكو بيل بواسطة الذكاء الاصطناعي – وقد يساعدك الذكاء الاصطناعي في الحصول على تشالوبا بالفعل. كانت الشركة الأم Yum! Brands تختبر تقنية “الذكاء الاصطناعي الصوتي” في أكثر من 100 مطعم تاكو بيل في الولايات المتحدة، والآن تهدف Yum! إلى جلب التكنولوجيا إلى “المئات” من متاجر تاكو بيل بحلول نهاية العام، وفقا لبيان صحفيتروج شركة Yum! لتقنية الذكاء الاصطناعي كوسيلة لتخفيف عبء المهام على الموظفين، وتحسين دقة الطلبات، وتقليل أوقات الانتظار – كل هذا بالطبع، مع “دفع النمو المربح لشركة Taco Bell وYum! Brands وامتيازاتها”. لكن تجارب صناعة الوجبات السريعة مع الذكاء الاصطناعي كانت لها نتائج مختلطة حتى الآن: في حين كانت Wendy's مسرور باختباراتهماكدونالدز مؤخرا تراجعت عن خططها.هناك اكثر من 7400 متجر تاكو بيل في الولايات المتحدةلذا، سيظل هذا طرحًا صغيرًا. فقد استمرت الاختبارات الأصلية في أكثر من 100 متجر لمدة عامين تقريبًا، تقرير بلومبرجكما تقوم Yum! أيضًا بإحضار Voice AI إلى خمسة مطاعم KFC في أستراليا.
المصدر
