مساعد التسوق الذكي من أمازون أصبح متاحًا لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة
مساعد التسوق الذكي من أمازون، Rufus، هو سيتم طرحه لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة على تطبيق أمازون للجوال. يمكنك فتح مساعد التسوق من خلال النقر على الرمز البرتقالي والأزرق في الزاوية اليمنى من شريط التنقل في التطبيق، حيث يمكن لـ Rufus الإجابة على الأسئلة وإجراء مقارنات بين العناصر وتزويدك بالتحديثات حول طلبك. أمازون أولاً تم تقديم Rufus في فبراير ولكن تم إتاحته لمجموعة صغيرة فقط من المستخدمين. يستخدم Rufus تفاصيل قائمة منتجات أمازون والمراجعات والأسئلة والأجوبة المجتمعية، إلى جانب بعض المعلومات من الويب، لإبلاغ إجاباته. يمكنك طرح أسئلة على الأداة تتعلق مباشرة بمنتج، مثل “هل من السهل تنظيف وصيانة ماكينة صنع القهوة هذه؟” بالإضافة إلى توصيات حول أفضل مكبر صوت خارجي أو حتى أسئلة أكثر عمومية حول المنتجات التي قد تحتاجها لحفلة صيفية. يمكنك أيضًا أن تسأل Rufus عن حالة الطلب الأخير. بعد تحديث تطبيق Amazon الخاص بي، تمكنت من تجربة Rufus بنفسي. انتقلت إلى ساعة سامسونج جالكسي واتش 6 لقد كنت أراقب ووجدت أن Rufus يطرح تلقائيًا بعض الأسئلة، مثل “ما هي المدة التي تدوم فيها البطارية بشحنة واحدة؟” وبينما توصل إلى الإجابة (40 ساعة)، إلا أنه فشل في ذكر أن هذا صحيح فقط مع إيقاف تشغيل الشاشة التي تعمل دائمًا (وإلا، فهي حوالي 30 ساعة). من السهل جدًا إبعاد Rufus عن موضوع التسوق. الصورة: The Verge لقد وجدت أيضًا أنه يمكنك استخدامه للإجابة على أسئلة لا علاقة لها بالتسوق على الإطلاق، مثل الانتخابات الأمريكية. عند السؤال عن القضايا الرئيسية للمرشحين، أحالني Rufus إلى نتائج بحث أمازون التي تحتوي على كتب عن حقوق الإجهاض ومراقبة الأسلحة النارية. كما زودني بمعلومات مفصلة حول موقف الرئيس جو بايدن بشأن مراقبة الأسلحة النارية عندما سُئلت، بينما ربطني بنتائج بحث أمازون التي تحتوي على أقفال أمان الأسلحة النارية وخزائن الأسلحة البيومترية. هذا أمر مثير للقلق بعض الشيء بالنسبة لبرنامج دردشة آلي تم إتاحته للتو للجميع. ومع ذلك، لا يزال في مرحلة تجريبية، لذا فإن الحواجز الواقية حول مواضيع معينة مثل الانتخابات قد لا تكون مُحسَّنة بالكامل بعد.
المصدر
