يقوم Zoom بإسقاط “الفيديو” من اسم شركته
تقوم Zoom بتغيير اسمها من Zoom Video Communications Inc. إلى Zoom Communications Inc. فقط تدوينة على مدونة الشركةكتب إريك يوان، الرئيس التنفيذي لشركة Zoom Communications، أن Zoom أصبحت الآن “منصة عمل الذكاء الاصطناعي الأولى للتواصل البشري” والتي تقدم “حلول عمل حديثة ومختلطة”. إنه تغيير موحل، وإن كان غامضًا، مقارنة بارتفاعه في عام 2020 عندما أصبح منتج Zoom Meetings الكلاسيكي مرادفًا لمؤتمرات الفيديو وازدهر حيث اضطرت الشركات إلى نقل الموظفين للعمل من المنزل. عاد الموظفون إلى مكاتبهم، وتقدم منافسة أكبر وذات موارد أفضل من Google وMicrosoft وSlack الفيديو كميزة من ميزات مجموعات المكاتب التي تدفع الشركات ثمنها بالفعل. بحلول نهاية عام 2020، تكبير تضاعفت الإيرادات على أساس سنوي أربع مراتولكن بحلول أوائل عام 2022، تغيرت التوقعات، حيث توقع دان آيفز، المحلل في شركة Wedbush، أن “العمل من المنزل إلى المستفيدين… Netflix، وFacebook، وZoom، وPeloton، سيشهدون سقوط النمو من الهاوية”. بالنسبة لكل من Peloton وZoom، أثبتت الأشهر والسنوات القليلة المقبلة ذلك. وقد قاومت Zoom من خلال إطلاق أدوات اتصال أكثر شمولاً، بدءًا من تكبير دردشة الفريق. الآن، تقدم Zoom حل Zoom Workplace المتكامل الخاص بها مع Office على غرار Google وMicrosoft تطبيقات الإنتاجية، عميل بريد إلكتروني للأعمال، والمزيد…. اليوم نقضي جميعًا الكثير من الوقت إما في إجراء مكالمات هاتفية، أو الانضمام إلى الاجتماعات، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني، أو حذف بعض رسائل البريد الإلكتروني العشوائية، والرد على بعض الرسائل النصية، وما زلنا مشغولين للغاية. كيف (نستفيد) من الذكاء الاصطناعي، وكيف نستفيد من Zoom Workplace، لأتمتة هذا النوع من العمل بشكل كامل؟ هذا شيء مهم جدًا بالنسبة لنا. رفيق Zoom AI 2.0 تم إطلاقه في أكتوبر من خلال أدوات تلخيص ومساعدة مُحسّنة، والتي يقول إنها “ستُترجم إلى توأم رقمي قابل للتخصيص بالكامل ومجهز بمعرفتك المؤسسية، مما يوفر عليك يومًا كاملاً من العمل ويسمح لك بالعمل أربعة أيام فقط في الأسبوع.”
المصدر
