منصات التواصل الاجتماعي لم يتم تصميمها لهذا الغرض
مثل ظروف حرائق الغابات في مقاطعة لوس أنجلوس، تحولت صفحتي “من أجلك” على TikTok بين عشية وضحاها. استيقظت الأسبوع الماضي على شاشة هاتف مليئة باللهب المشتعل ومقاطع الفيديو تلو الأخرى للمنازل والشركات والمباني الأخرى المدمرة. لقد انفصل المؤثرون عن إيقاع المحتوى المعتاد لتصوير أنفسهم وهم يحزمون حقيبة للإخلاء؛ وشاركت حسابات مجهولة لقطات من شوارع لم أتعرف عليها، تظهر الدمار. طلبت الملفات الشخصية التي تم إنشاؤها حديثًا المساعدة في تحديد موقع حيواناتهم الأليفة المفقودة. إن التمرير على TikTok يبدو وكأنه محاولة تتبع 1000 بث مباشر في وقت واحد، كل منها عاجل ومرعب بطريقته الخاصة. ما يعنيه كل هذا هو سؤال مختلف تمامًا. حتى لو لم يكن هناك مفر من محتوى الكارثة، فإن المقاطع والتعليقات وعمليات تسجيل الوصول واللقطات ليست في الواقع مفيدة جدًا. خلاصاتنا مليئة بالكثير من المعلومات وغير الكافية. على الرغم من أنه ليس واضحا بعد كيف بدأت هذه الحرائقيقول العلماء أن تغير المناخ لن يؤدي إلا إلى تفاقم حرائق الغابات في المستقبل. لقد خلقت الظروف الجوية الحالية – بما في ذلك النقص الشديد في هطول الأمطار هذا العام في لوس أنجلوس – حالة من الفوضى في المنطقة. أسئلة مثل “أين الملاجئ؟” “هل يجب علي الإخلاء؟” و”أين يمكنني الحصول على قناع ومستلزمات أخرى؟” تُركت دون إجابة لصالح التقارير المخيفة من منظور الشخص الأول. ومن يستطيع إلقاء اللوم على سكان منطقة لوس أنجلوس؟ هذا ما من المفترض أن تفعله على TikTok. ما لا يمكنهم فعله هو مشاركة رابط لموارد المساعدة المتبادلة أو لقصة إخبارية حول معلومات الإخلاء الحيوية والمحدثة. يمكنهم التمرير إلى ما لا نهاية على صفحة “لك” الخوارزمية، لكن لا يمكنهم فرز المحتوى لعرض آخر التحديثات أولاً. لم يتم تصميم TikTok ببساطة لنشر تنبيهات الأخبار العاجلة التي قد تنقذ الحياة. وبدلاً من ذلك، فهو مليء بمقاطع لا نهاية لها من أطقم الأخبار وهم يجرون مقابلات مع أشخاص فقدوا كل شيء. تعكس آلة محتوى حرائق الغابات ظاهرة مماثلة حدثت قبل بضعة أشهر فقط، عندما اجتاح إعصار ميلتون فلوريدا في أكتوبر، مما أسفر عن مقتل العشرات وتسبب في أضرار بمليارات الدولارات. بعض المحتوى الأكثر وضوحًا وانتشارًا من العاصفة جاء من أصحاب النفوذ ومنشئي المحتوى الآخرين بقي في الخلف لمدونات الفيديو خلال الحدث، وحصدت ملايين المشاهدات. حتى الآن، لا توجد نفس ديناميكية المخاطرة مقابل المحتوى الفيروسي في اللعب بالحرائق في جنوب كاليفورنيا، لكن التجربة الإجمالية ليست مختلفة تمامًا: موجز معلومات ترفيهي عشوائي حيث يتم عرض مقطع فيديو لشخص يفقد كل ممتلكاته الأرضية تقريبًا يتبعه مباشرة شخص يختبر منتج مكياج جديد. الناقد الإعلامي مات بيرس وضعه على أفضل وجه: “كان TikTok غير مبال إلى حد كبير بما إذا كنت أعيش أو أموت.” بدا Instagram أكثر فائدة قليلاً، ولكن فقط، كما أظن، إذا كنت تتابع الأشخاص الذين ينشرون محتوى ذي صلة. في أوقات الأزمات – خلال انتفاضات Black Lives Matter لعام 2020 أو القصف المستمر لغزة – أصبحت Instagram Stories بمثابة لوحة إعلانات لإعادة مشاركة الرسوم البيانية والموارد. إن الارتباط بالإعلانات والقصص الإخبارية ذات الصلة لا يمكن تحقيقه إلا من خلال القصص، ولكن على الأقل يمكنك ذلك. من ناحية أخرى، يعد بحث Instagram عبارة عن مزيج فوضوي من الرسوم البيانية التي أنشأها المستخدمون، وصور مشوشة للحرائق التي تم التقاطها وإعادة تحميلها عدة مرات، وصور شخصية مقيتة من لاعبي كمال الأجسام الذين يتمنون التوفيق في لوس أنجلوس. وغني عن القول أن نظريات المؤامرة الفاسدة انتشر مرة أخرى على X، بما في ذلك من المالك الملياردير إيلون ماسك وغيره من أصحاب النفوذ اليمينيين الذين زعموا كذباً أن مبادرات DEI كانت مسؤولة عن الحرائق. تويتر، الذي كان يعمل في السابق كموجز للأخبار العاجلة، أصبح الآن غارقًا في البريد العشوائي الخاص بالعملات المشفرة والمتعاطفين مع النازيين. وفي الوقت نفسه، هناك تطبيقات أصغر وأكثر تخصصًا مثل مشاهدة الواجب، وهي منصة غير ربحية لرصد حرائق الغابات، قامت بسد الثغرات. في Bluesky، منافس X، يتوفر للمستخدمين خيار القيام بذلك يغذي دبوس على أساس المواضيع الشائعة، إنشاء صفحة مقصودة مخصصة لمحتوى حريق LA. نحن في ل أكثر، وليس أقل، الأحداث الجوية المتطرفة مثل العواصف وموجات الحر، ومن الجدير أن نسأل أنفسنا ما إذا كنا مستعدين للقيام بذلك مرة أخرى. يصبح اضمحلال المنصة أكثر وضوحًا في أوقات الطوارئ، عندما يضطر المستخدمون إلى الخوض في كميات فلكية من القمامة: محتوى الفيديو الذي يخيفنا لكنه لا يساعدنا، أو المواقع الإخبارية التي تحتوي على الكثير من الإعلانات المنبثقة التي تبدو غير قانونية، أو التشتت من النخب التقنية الذين يبحثون عن شخص يلومونه بدلاً من وسيلة للمساعدة. وفقًا لتقديري، ستعود خلاصاتنا إلى البرامج المجدولة بانتظام في غضون خمسة أيام عمل أو نحو ذلك، وسيضيع الدمار الناجم عن هذه الحرائق في بحر من التمثيليات الكوميدية وعمليات فتح علب العلاقات العامة. حتى القادم بالطبع.
المصدر
