مستخدمو AT&T وVerizon وT-Mobile يتأثرون بانقطاع الخدمة في أوروبا
فقد العديد من المسافرين من الولايات المتحدة أداة مهمة للتحقق من الخرائط وإجراء الحجوزات واستخدام تطبيقات نقل الركاب وغير ذلك بسبب انقطاع البيانات الخلوية الذي بدأ يؤثر على مستخدمي AT&T وT-Mobile وVerizon يوم الأربعاء. في أوروبا، منشورة على وسائل التواصل الاجتماعي، بحثًا عن إجابات حول سبب الانقطاع والمدة التي سيستمر فيها. أفاد البعض بعدم قدرتهم على إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية أو استخدام الخدمات عبر الإنترنت بدون شبكة Wi-Fi لمدة تصل إلى 24 ساعة. ومن غير الواضح سبب الانقطاع الذي يبدو أنه امتد من بريطانيا إلى تركيا. وقالت متحدثة باسم AT&T إن شبكة الناقل تعمل بشكل طبيعي، لكن بعض العملاء الذين يسافرون دوليًا قد يواجهون انقطاعات في الخدمة بسبب مشكلة خارج شبكة AT&T. وقالت الشركة إنها تعمل مع أحد موفري خدمة التجوال لحل المشكلة. وأخبرت Verizon بعض عملائها على وسائل التواصل الاجتماعي بأنها على علم أيضًا بالمشكلة وأن فرقها تعمل مع مقدمي الخدمة المحليين لحلها. -قال ممثل شركة الهاتف المحمول إن شركة النقل كانت واحدة من “العديد من مقدمي الخدمات الذين تأثروا بمشكلة بائع طرف ثالث والتي تؤثر بشكل متقطع على بعض خدمات التجوال الدولي” وكانت تعمل أيضًا على حلها. جورج لاغوس، مطور عقاري يبلغ من العمر 70 عامًا من لاحظت مدينة دنيدن بولاية فلوريدا، التي تزور جزيرة كريت اليونانية مع عائلته، أمس أن البيانات الخلوية الخاصة بشركة T-Mobile لا تعمل. وقال إنه لم يتمكن لمدة 24 ساعة تقريبًا من الوصول إلى الأشخاص الذين خطط معهم خططًا، رغم أنهم لحسن الحظ، كانوا قد راجعوا التفاصيل معًا بالفعل. “أنت تعلم أن هذا إزعاج، لكنه لم يكن كارثة”. قال السيد لاغوس، الذي يبدو أن خدمته قد عادت بحلول مساء الخميس. “لم أفتقد الرحلة. “لم يكن لدي سيارة أجرة تبحث عني أو أي شيء من هذا القبيل. “ولكن كان هناك مصدر قلق أكثر خطورة: والدة زوجته كانت مريضة ولم تتمكن زوجة السيد لاغوس من الوصول إلى الشخص الذي كان يساعد في الاعتناء بها. “ربما كان ذلك قال السيد لاغوس: “أسوأ شيء”. تقدم جميع شركات الطيران الأمريكية الكبرى نسخة من خطة بيانات دولية شاملة تسمح للمسافرين باستخدام هواتفهم كما يفعلون في الولايات المتحدة. وعلى الرغم من أن الاضطراب الحالي يبدو أنه يتراجع، لدى المسافرين المتأثرين بمثل هذه الانقطاعات خيارات أخرى للاتصال. مبادلة بها بطاقة SIM الفعلية – للهواتف التي لا تزال بها واحدة – يمكن أن تسمح لك بالاتصال بشبكة محلية. (تأتي هذه عادةً في حزم الدفع المسبق أو المدفوعة مسبقًا.) بالنسبة للهواتف الأحدث، هناك تطبيقات مثل ايرالو توفير غير مكلفة نسبيا بطاقة SIM الإلكترونية حزم في العديد من الوجهات الدولية. وبالطبع، يمكنك دائمًا البحث عن شبكة Wi-Fi آمنة. تابع New York Times Travel on انستغرام و قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية الأسبوعية Travel Dispatch للحصول على نصائح الخبراء حول السفر بشكل أكثر ذكاءً وإلهامًا لعطلتك القادمة. هل تحلم بإجازة مستقبلية أم مجرد السفر على كرسي بذراعين؟ تحقق من 52 مكانًا للذهاب إليه في عام 2024.
المصدر
