لماذا يتم ضبط سطوع مصباح Philips Hue الخاص بك بشكل عشوائي على 100 بالمائة
هل يبدو أن مصابيح Philips Hue الذكية لديك أصبحت معطلة؟ تحويل أنفسهم عشوائيًا إلى السطوع الكامل حتى لو قمت بضبطها على درجة أقل من الإضاءة؟ تدرك شركة Signify، الشركة الأم لـ Philips Hue، المشكلة، وقد توصلت إلى السبب الجذري، وأخبرت The Verge أن الإصلاح سيأتي في أقرب وقت الأسبوع المقبل. تقول كيت هيلاندر، المتحدثة باسم جهة خارجية لشركة Signify، لموقع The Verge: “بعد تحليل مكثف، حددنا مشكلة في التوافق مع معيار Matter smarthome، حيث يتم التعرف بشكل غير صحيح على انقطاعات حركة المرور اللاسلكية المؤقتة العشوائية على أنها تبديلات طاقة مفتاح قديمة، وتحويل الأضواء ذات السطوع المنخفض إلى سطوع كامل”. في هذه الحالة، ليس من الواضح أي مجموعة (مجموعات) هي المسؤولة – لقد طلبنا من Connectivity Standards Alliance وراء Matter التعليق – ولكن على الأقل لن تضطر إلى الانتظار طويلًا للحصول على حل. تخبرنا Signify: “يجري حاليًا إصلاح دائم للمشكلة وسيتم طرحه في غضون الأسبوع المقبل”. إذا كنت لا تستطيع الانتظار، تقول الشركة أنه يمكنك فقط فصل جسر Hue عن Matter في غضون ذلك. “يرجى ملاحظة أنك قد تحتاج إلى القيام بذلك في إعدادات هاتفك بالإضافة إلى تطبيق Matter Controller الذي تستخدمه”، وفقًا لما كتبته شركة Signify. ووفقًا لشركة Signify، فإن المشكلة تؤثر فقط على “نسبة صغيرة من المستخدمين”.
المصدر
