كيف تجنبت اليابان تسريحات العمال المتكررة في صناعة الألعاب
عادة، يأتي موسم تسريح العمال في فترة عيد الميلاد: موجة من الإخطارات بالفصل من العمل، والمكاتب الفارغة، وقلق العاطلين عن العمل حديثًا، وكل هذا حتى تتمكن الشركات من خفض التكاليف وزيادة الأرباح قبل نهاية العام التقويمي. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يمارسون تجارتهم في ألعاب الفيديو، فقد كان موسم تسريح العمال طوال السنوات الثلاث الماضية. وكان العدد التقريبي للعمال الذين تم تسريحهم على مستوى العالم في عام 2022 هو 1.2 مليون. 8,500؛ في العام الماضي، في عام 2023، كان هذا العدد 10,500وفقًا لأحدث البيانات، يبلغ إجمالي الأشهر الستة الأولى فقط من عام 2024 10,800. في الولايات المتحدة، بعض الخبراء نعتقد أن معدل البطالة في صناعة ألعاب الفيديو يصل إلى 9 في المائة، وهو أكثر من ضعف المعدل الوطنيفي خضم عمليات البيع القاسية التي تقوم بها صناعة ألعاب الفيديو للعمال ذوي المهارات العالية، هناك منطقة واحدة لا تزال غير متأثرة بشكل ملحوظ: اليابان. (باستثناء تانجو جيم ووركس(والتي تم إغلاقها بتوجيه من مالكها الأمريكي، مايكروسوفت). وعلى العكس من ذلك، شهدت السنوات الأخيرة التزام العديد من شركات البلاد بالعمال بدلاً من خفض عددهم: فقد رفعت شركة سيجا الرواتب بنسبة 100%. 33 في المائةقامت شركة Koei Tecmo بزيادة الأجور بنسبة 23 في المائةشهد موظفو شركة Atlus، الشركة المصنعة لـ Persona، ارتفاعًا في دخولهم بنسبة 15 بالمئة، ومنحت نينتندو موظفيها 10 في المئة في الآونة الأخيرة، قامت شركة كابكوم بزيادة رواتب الخريجين بنسبة 27.7 بالمئةووصفها بأنها “استثمار في الأشخاص الذين يدعمون مستقبل الشركة”. وتدعم الكلمات الأخيرة لرئيس FromSoftware هيديتاكا ميازاكي هذه الانتصارات العمالية الظاهرية للعمال اليابانيين. ومن بين عمليات التسريح الجماعي التي تحدث في الولايات المتحدة وأماكن أخرى، قال ميازاكي: قال“طالما أن هذه الشركة هي مسؤوليتي، فهذا شيء لن أسمح بحدوثه”. ولكن أكثر من الإحسان الشخصي لقادة مثل ميازاكي، فإن لوائح العمل القوية في البلاد هي التي تحمي العمال أكثر من غيرها. يقول بيتر ماتانلي، الخبير في التوظيف الياباني في جامعة شيفيلد في بريطانيا: “قانون العمل الياباني هو بالتأكيد ما يحمي الموظفين من حيث الاستقرار واستمرارية العقد”. الصورة: Tango Gameworks يرسم ماتانلي صورة تاريخية ليس لحقوق العمل الفطرية ولكن صورة حكمت فيها المحاكم اليابانية، في لحظات رئيسية، مثل قضية نيهون شوكوين سيزو عام 1975، لصالح العمال والنقابات. ونتيجة لذلك، فإن أحد الأحكام الرئيسية لقانون العمل في البلاد، وتحديداً فيما يتعلق بـ “مبدأ الفصل التعسفي“إن السبب وراء ذلك هو أن “أصحاب العمل لا يمكنهم ببساطة التخلص من الموظفين”. ولا يمكنهم القيام بذلك، كما يقول ماتانلي، “عندما يتمكن صاحب العمل من إثبات أن المنظمة ستفلس”. وإذا ثبت أن شركة يابانية انتهكت القانون، على سبيل المثال، من خلال تقليص قوتها العاملة لإضفاء طابع ساخر على أرقام تقرير ربع سنوي، فإن الموظفين المفصولين معرضون لإعادة توظيفهم. ويقول ماتانلي: “يمكنك أن تتخيل مشاكل العلاقات بين الموظفين الذين فازوا بقضية محكمة ضد المنظمة بسبب الفصل التعسفي”. “إن قانون العمل الياباني هو بالتأكيد ما يحمي الموظفين من حيث الاستقرار واستمرارية العقد”. وإذا كان من الممكن تفسير الافتقار إلى عمليات التسريح اليابانية من حيث القانون، فيمكن تفسير انتشار عمليات التسريح في الولايات المتحدة بنفس الطريقة تمامًا (جنبًا إلى جنب مع الحكمة التقليدية القائلة بأن الشركات توسعت بشكل مفرط أثناء جائحة كوفيد-19 وزعم المحلل ماثيو بول أن إيرادات الألعاب تتقلص). تطبق الولايات المتحدة ما يعرف عادة باسم “التوظيف حسب الرغبة”، وهو مبدأ قانوني يفرضه البعض العالمين ولكن ماتانلي يرى أن مبدأ فصل الموظفين من العمل لا يزال قائما. ويرجع تاريخه إلى عصر إعادة الإعمار. ففي ذلك الوقت، كان هناك من يزعم أنه إذا كان للعمال “الحق في الاستقالة” دون قيود، فينبغي لأصحاب العمل أن يكون لهم “الحق في الفصل”. وقد شق هذا المبدأ طريقه إلى المحكمة العليا في أوائل القرن العشرين، وبالتالي كرس قانونا سلطة رئيس العمل في فصل الموظف دون أي سبب على الإطلاق. وبخلاف قانون العمل الذي يتعين عليهم الالتزام به، يلاحظ ماتانلي تباعدا بين الرؤساء اليابانيين ونظرائهم الغربيين من حيث “المساءلة الأخلاقية”. ويشير إلى أن المنظمات اليابانية تميل إلى الإدارة بآفاق أطول أمدا وأقل تركيزا على إرضاء المساهمين من موظفيها الفعليين. وغالبا ما يتم تعيين المديرين التنفيذيين في ظل “أنظمة التوظيف الطويلة الأجل”، حيث يصلون كخريجين جدد في أوائل العشرينات من العمر قبل الصعود عبر صفوف الشركات. قارن هذا بالولايات المتحدة، حيث يكون المديرون التنفيذيون غالبا من الغرباء عن صناعاتهم، ونتاج ثقافة حيث من الشائع – وحتى من المفيد – تغيير الوظائف كل بضع سنوات. رئيس نينتندو الراحل ساتورو إيواتا في مؤتمر مطوري الألعاب في عام 2011. تصوير كيم وايت / نينتندو أوف أمريكا عبر جيتي إيماجيز في ضوء قانون العمل الياباني، فإن تخفيضات الأجور الشخصية التي تم الترويج لها كثيرًا لرئيس نينتندو السابق ساتورو إيواتا في عام 2011 كانت بمثابة أسطورة. 2011 و 2014 يبدو الأمر أقل إيثارًا. (على الرغم من وجود خيارات أخرى بالتأكيد على الطاولة فيما يتعلق بالادخار، مثل التسريح الطوعي، والذي قد لا يكون متاحًا في الاستوديوهات اليابانية). عشرة (لقد طلبت الشركة مؤخرًا من حوالي 80 موظفًا قبول العرض). ومن الجدير بالذكر أنه عندما تتمكن الشركات اليابانية من إجراء تخفيضات، وخاصة تلك التي تعمل على المستوى الدولي، فإنها تميل إلى القيام بذلك. على سبيل المثال: شركة نينتندو، التي قامت بتسريح 1000 موظف، قامت بتسريح 1000 موظف. 320 موظف في شركة نينتندو أوروبا بعد بضعة أشهر فقط من قيام إيواتا وغيره من المديرين التنفيذيين بخفض رواتبهم في عام 2014. وفي الآونة الأخيرة، أعلنت شركة سكوير إنكس عن خططها لخفض رواتب موظفيها. سرح – سرح مؤقتا ولكن ماتانلي لا تزال تعاني من نقص العمالة، حيث يعمل عدد غير محدد من العمال في مكاتبها في الولايات المتحدة وأوروبا. وتؤكد هذه الأمثلة النقطة الرئيسية التي طرحها ماتانلي: قانون العمل الياباني هو الذي يحمي عمال البلاد. ولكن حتى لو لم يكن هناك خطر من وصول موسم التسريح إلى اليابان، فإن البلاد ليست يوتوبيا بروليتاريا. عندما بدأ ليام إدواردز، المؤسس المشارك لاستوديو Denkiworks ومقره كيوتو، العمل في Q-Games، الاستوديو الذي أسسه المطور الرئيسي لشركة Star Fox ديلان كوثبرت، واجه بيئة عمل صعبة. كانت بيئة عمل كان مستعدًا لها تمامًا، حيث كان يعمل غالبًا “12 ساعة في اليوم، 6 أيام في الأسبوع” في Rockstar Lincoln. يقول: “سمعت الكثير من الموظفين (في Q-Games) يشكون من العمل الإضافي، والساعات، والتوقعات (من العمل)”، “لم يكن ذلك من الموظفين اليابانيين حقًا، لأنهم اعتادوا على ذلك، ولكن بالتأكيد من الموظفين الأجانب الآخرين”. “كانت شكواي الحقيقية الوحيدة في تلك السنوات هي أنني كنت أعمل طوال الوقت. هذه هي الحالة الطبيعية للأشياء في الاستوديوهات اليابانية”. تاريخيا، أنتج صناع الألعاب في البلاد بعضًا من أكثر ألعاب الفيديو ابتكارًا ومتعة في ظل مثل هذه الظروف الشاقة. عمل جيك كازدال، المؤسس المشارك لاستوديو كيوتو 17-بت المكون من 15 شخصًا، في سيجا في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين تحت إشراف مبتكر ريز تيتسويا ميزوجوتشي. يقول: “كانت شكواي الحقيقية الوحيدة في تلك السنوات هي أنني كنت أعمل طوال الوقت”. “هذه هي الحالة الطبيعية للأشياء في الاستوديوهات اليابانية”. تعتمد الاستوديوهات اليابانية أيضًا على العمالة التعاقدية والمؤقتة، والتي لها تأثير خلق نوع من نظام العمل ذي المستويين المماثل لذلك الموجود في اليابان. نحنإن الأمن الوظيفي محجوز لأولئك الذين يعملون بشكل دائم، أي seishain. أما أولئك الذين يعملون بعقود مؤقتة فيطلق عليهم keiyakushain، وإذا كان لابد من إجراء تخفيضات، فإنها تأتي في الغالب في شكل عدم تجديد عقودهم. وأخيرًا، هناك haken، أو العمال المرسلون أو “البنادق المستأجرة”، كما يقول كولين ويليامسون، فنان التكنولوجيا الرئيسي في 17-Bit والذي عمل في اليابان لمدة 15 عامًا بما في ذلك فترة عمل في Square Enix في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. ووفقًا لتجربته، يميل haken إلى الاستقدام لفترات قصيرة من الوقت للقيام “بهندسة الرسوميات منخفضة المستوى” وغيرها من “الأشياء الصعبة”. لا يتم توظيف Haken من قبل الاستوديوهات نفسها ولكن من قبل شركات التعهيد الخارجي مثل الخور والنهر (التي ساهمت في تصميم المناظر الطبيعية، وتصميم الشخصيات، والملمس لأمثال أسطورة زيلدا: دموع المملكة و بوكيمون سكارليت و فيوليتيقول ويليامسون إن العاملين في الاستوديو “أعضاء فخريون في الفريق… في الخنادق مع الجميع”. ولكن في النهاية، كانت فترة عملهم قصيرة الأجل. ويتابع إدواردز: “الاستقرار غير موجود. تخيل أن تذهب للعمل في مكان ما لمدة ستة أشهر، وتبني حياة لنفسك مع زملاء جدد، وكل ذلك يختفي بمجرد مغادرتك. يجب أن يكون ذلك صعبًا”. هيديتاكا ميازاكي (وسط) في حفل توزيع جوائز الألعاب في عام 2019. تصوير: جي سي أوليفيرا / جيتي إيماجيز ومع ذلك، إذا كان عمال ألعاب الفيديو في أي مكان في العالم في مأمن من عمليات التسريح التي لا تنتهي، فإن هؤلاء هم أولئك الذين يعملون بشكل دائم في اليابان. يشير سيركان توتو، المحلل المخضرم لصناعة الألعاب اليابانية ومقره طوكيو، إلى انكماش عدد سكان البلاد على المدى الطويل (بانخفاض 837,000 في عام 2024) كعامل إضافي يمكن أن يفيد العمال نظريًا من خلال دفع الطلب على خدماتهم. قد تثبت اللغة اليابانية، التي يتحدث بها عدد قليل نسبيًا من الأشخاص خارج البلاد (مقارنة باللغة المشتركة الفعلية في العالم، الإنجليزية) أنها نعمة للعمال، مما يجعل أدوارهم أقل عرضة للاستعانة بمصادر خارجية في بلد بأجور أقل. هذه هي المراوغات الفريدة لبلد يؤكد توتو أنه “لديه ثقافة ألعاب خاصة به، وثقافة أعمال خاصة به، ونظام بيئي معزول لشركات الألعاب”. إنه بلد قادر، وغالبًا ما يفعل، على السير على إيقاع طبلته الخاصة. ومع ذلك، يجد كازدال وإدواردز، المغتربان في اليابان اللذان تربطهما علاقات عميقة بأوروبا والولايات المتحدة، نفسيهما تحت رحمة اقتصاد ألعاب الفيديو العالمي الذي لا يرحم حاليًا. يقول كازدال: “معظم اتصالاتنا مع الناشرين الغربيين”. “نحن في نفس القارب (مثل الاستوديوهات الغربية)، حيث يتعين علينا توقيع الصفقة التالية، والتنافس مع الجميع في مشهد تمويلي أكثر تحديًا من أي وقت مضى”. يقول كازدال إن الشعار الذي يردده هو وزملاؤه الذين يديرون استوديوهات مستقلة هو “البقاء حتى عام 2025”. اليابان “لديها ثقافة ألعاب خاصة بها، وثقافة أعمال خاصة بها، ونظام بيئي معزول لشركات الألعاب”. على الرغم من كل الضغوط الحالية، فإن 17-بت في وضع أفضل مما كانت عليه ربما بعد صفقة استحواذ مع Embracer، التكتل السابق الذي بدأ في يونيو 2023 ممارسة لتوفير التكاليف أسفرت عن تسريح حوالي 4532 عاملاً. خسارة لقد عقدت اجتماعات متعددة وتم دفع الأرقام، كما يكشف كازدال، ولكن في النهاية، توقفت المفاوضات. يقول: “الحمد لله أننا لم نقم بذلك. إنهم يرمون الأشياء إلى القمامة، ويطردون الناس يمينًا ويسارًا. إنها كارثة”. إن تصرفات كبار المسؤولين التنفيذيين في Embracer وأولئك في شركات ألعاب الفيديو لا يمكن أن تكون أكثر وضوحًا من ذلك. كلمات إن ما حدث مع إيواتا، رئيس شركة نينتندو، قبل أكثر من عقد من الزمان، قال: “إنني أشك بشدة في أن الموظفين الذين يخشون أن يتم تسريحهم من العمل سوف يتمكنون من تطوير عناوين برمجيات قادرة على إثارة إعجاب الناس في مختلف أنحاء العالم”. وهذه هي الكلمات التي كان ميازاكي يشير إليها عندما تحدث عن تجنب تسريح العمال في شركة فروم سوفتوير: إن الأمر لا يتعلق فقط بالقلق والتوتر والقلق الناجم عن ثقافة تسريح العمال المتفشية التي تؤثر على العمل، بل وأيضاً بالجوانب العملية لتأمين فرص عمل بديلة، وتحويل التركيز بعيداً عن المهمة المطروحة. وبالنسبة لموظفي نينتندو، فإن هذا الأمر لا يشكل مصدر قلق، ولن يمنع من إجراء تغييرات في التشريعات. ويمكن للمرء أن يتكهن بما إذا كان الاعتقاد الشخصي أو قانون العمل الياباني هو الذي ثبط إيواتا في نهاية المطاف عن سن سياسة تسريح العمال (ربما كان السببان معاً!)، ولكن هذا لا يعني أن كلماته تبدو أقل صدقاً.
المصدر
