فوضى بيع التذاكر في الواحة تدفع إلى التحقيق في التسعير الديناميكي
تعهدت الحكومة البريطانية بالتحقيق في استخدام التسعير الديناميكي من قبل مواقع بيع التذاكر بعد أن تم تحديد سعر غير مناسب لجولة لم شمل الفرقة المفاجئة. وقالت الهيئة التنظيمية للإعلان في المملكة المتحدة لـ بي بي سي نيوز وقد تلقت 450 شكوى بشأن أسعار التذاكر المضللة وتوافرها، حيث تضاعف سعر العديد من التذاكر. بدأت المبيعات يوم السبت ونفدت في غضون ساعات بعد أن أمضى آلاف المشترين المتفائلين اليوم في طوابير عبر الإنترنت. على موقع Ticketmaster، ارتفعت تكلفة بعض التذاكر من 135 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 177 دولارًا أمريكيًا) عند بدء المبيعات، إلى أكثر من 350 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 460 دولارًا أمريكيًا). وزير الثقافة البريطاني قالت ليزا ناندي لقناة آي تي في نيوز إن الحكومة سوف “تدرج قضايا تتعلق بالشفافية واستخدام التسعير الديناميكي، بما في ذلك التكنولوجيا المتعلقة بأنظمة الطوابير التي تحفزها”، في مشاورة قادمة بشأن حماية المستهلك لمبيعات التذاكر. التسعير الديناميكي، المعروف أيضًا باسم “التسعير المفاجئ”، هو نظام يدفع أسعارًا أعلى للمنتجات مع زيادة الطلب. لا تخالف هذه الممارسة أي قوانين بريطانية، لكنها تعرضت لانتقادات بالفعل بسبب تقييد الوصول إلى الأحداث الموسيقية والرياضية والمسرحية. في بيان حزب العمال قبل أن يتولى الحزب السلطة في 5 يوليو. انحلت فرقة Oasis، إحدى أكبر الأسماء في التسعينيات و2000، فجأة في عام 2009 بعد سنوات من الصراع الداخلي بين أعضاء الفرقة نويل وليام غالاغر. العلاقة العامة المتوترة بين الأخوين تجعل هذه جولة لم شمل غير متوقعة للعديد من المعجبين، مما دفع الطلب الشديد على التذاكر. “من المحزن أن نرى أسعارًا مبالغًا فيها بشكل كبير تستبعد المعجبين العاديين من فرصة الاستمتاع بفرقتهم المفضلة”قالت ناندي في بيانها لـ ITV News: “بعد الأخبار المذهلة عن عودة Oasis، من المحزن أن نرى أسعارًا مبالغًا فيها بشكل كبير تستبعد المعجبين العاديين من فرصة الاستمتاع بفرقتهم المفضلة على الهواء مباشرة”. “من خلال العمل مع الفنانين والصناعة والمشجعين، يمكننا إنشاء نظام أكثر عدالة ينهي آفة السماسرة وإعادة بيع التذاكر بشكل غير قانوني ويضمن أسعار تذاكر عادلة”. لم يعلق أي من الأخوين غالاغر علنًا على ردود الفعل العنيفة على التذاكر. في بيان لـ ITV News، قالت Ticketmaster إنها لا تحدد الأسعار. في حين أنها ليست خدمة التذاكر الوحيدة التي تبيع بالتجزئة لـ Oasis، إلا أنها تثير جدالًا آخر لـ Ticketmaster بعد أن قام الموقع بإلغاء التذاكر. فشلت تحت ضغط مبيعات تذاكر جولة إيراس في عام 2022. ومؤخرًا، سلطت وزارة العدل الأمريكية الضوء على استخدام المنصة للتسعير الديناميكي كوسيلة لرفع أسعار التذاكر بشكل غير عادل.
المصدر
