عادات التسوق لدى الجيل Z مدفوعة بشكل كبير بـ TikTok والمؤثرين: KPMG
امرأة شابة آسيوية تقوم بفتح علب الملابس الجديدة التي تم شراؤها من صندوق من الورق المقوى الذي تلقته من التسوق عبر الإنترنت وتسليمها بالتجزئة في المنزل. إنها سعيدة ومتحمسة لرؤية المحتوى من الصندوق. التسوق عبر الإنترنت، خدمة توصيل الطرود الجديرة بالثقةD3sign | لحظة | Getty Images يأخذ الجيل Z في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إشارات الموضة من النجوم والمؤثرين، مدفوعًا بشكل كبير بـ TikTok، وهو تطبيق جديد تقرير كي بي إم جي وأظهر التقرير أنه “بينما زارت الأجيال السابقة المتاجر الكبرى أو مراكز التسوق لشراء الأساسيات أو الاطلاع على الأنماط الجديدة، يبحث الجيل Z عن الاتجاهات عبر الإنترنت، ويتبعون الأيدولز والمؤثرين ويطمحون إلى ارتداء نفس الملابس”. وقد استطلع التقرير 7000 شخص. المستهلكين في 14 سوقًا بما في ذلك الصين وسنغافورة وإندونيسيا وفيتنام والفلبين. كان ما يقرب من نصف المشاركين في كل سوق من الفئة العمرية من الجيل Z – الذين تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 24 عامًا في الاستطلاع. وقد صنف الجيل Z التجارة الاجتماعية (63%) وتجارة البث المباشر (57%) على أنها مهمة لتجربة التسوق الخاصة بهم. كشف الاستطلاع أن . كانت التجارة الاجتماعية هي الشكل الأكثر شيوعًا لتكنولوجيا البيع بالتجزئة بين جيل Z – خاصة في الصين وفيتنام وإندونيسيا والفلبين. ويُعرف جيل Z بأنه الجيل الأول الذي نشأ مع الإنترنت والأجهزة الرقمية كجزء من الحياة اليومية. قال إيروان دجاجا، الشريك ورئيس قسم الاستشارات في شركة KPMG إندونيسيا: “يمثل اندماج وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية حدود إشراك الجيل Z بطريقة تتوافق مع روحهم”. ونتيجة لذلك، تعيد العلامات التجارية تقييم استراتيجيات سلسلة التوريد الخاصة بها. والتأكيد على منصات التجارة الاجتماعية لتلبية احتياجات الجيل Z. وهي تركز بشكل خاص على TikTok وInstagram، حيث تلعب توصيات المؤثرين دورًا مهمًا للغاية. “TikTok هو قوة هائلة. ولا يزال ينمو ويتمتع بعدد لا يصدق من المشاهدين والتأثير”. قال إريك بونج، المؤسس المشارك لشركة AfterShip، وهي شركة متخصصة في تقديم البرمجيات كخدمة في مجال التجارة الإلكترونية. وكان بونج أحد المسؤولين التنفيذيين في الشركة الذين تمت مقابلتهم في التقرير. وقال محللو شركة KPMG: “إن أعمال TikTok – القوية في آسيا – تدفع الشركات إلى الإعلان على TikTok، باستخدام المؤثرين وقادة الرأي الرئيسيين وتقديم الإعلانات لتوجيه المشاهدين مرة أخرى إلى مواقع الويب”. (علامات للترجمة) اقتصاد آسيا (ر) التكنولوجيا (ر) الأخبار العاجلة: التكنولوجيا (ر) أخبار الأعمال
المصدر
