دعوى دلتا ضد CrowdStrike بعد أن تسبب انقطاع تكنولوجيا المعلومات في الإلغاءات
شوهدت طائرات دلتا إيرلاينز في مطار جون إف كينيدي الدولي في عطلة نهاية الأسبوع 4 يوليو في كوينز، مدينة نيويورك، الولايات المتحدة، 2 يوليو 2022. أندرو كيلي | رويترزخطوط دلتا الجوية يوم الجمعة رفعت دعوى قضائية ضد كراود سترايك في جورجيا، متهمة بائع البرمجيات الأمنية بخرق العقد والإهمال بعد انقطاع في يوليو أدى إلى تعطل ملايين أجهزة الكمبيوتر وإلغاء 7000 رحلة طيران. وتعافت شركات الطيران الأخرى بسرعة أكبر من شركة دلتا ومقرها أتلانتا، التي قالت الحادث انخفاض الإيرادات بنسبة 380 مليون دولار وجلبت تكاليف بقيمة 170 مليون دولار. أثر تحديث البرنامج المعيب على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows من Microsoft. بعد أيام من انقطاع الخدمة، دلتا استأجرت ديفيد بويز من شركة المحاماة Boies Schiller Flexner للمطالبة بتعويضات من CrowdStrike و مايكروسوفت. طلبت شركة دلتا تعويضات لتغطية خسائرها، إلى جانب تكاليف التقاضي والتعويضات العقابية. وقالت دلتا في شكواها. “لو قامت CrowdStrike باختبار التحديث الخاطئ على جهاز كمبيوتر واحد حتى قبل النشر، لكان الكمبيوتر قد تعطل.” وقالت شركة الطيران في الدعوى إن شركة Delta قامت بتعطيل التحديثات التلقائية من CrowdStrike ولكن هذا التحديث وصل إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها على أي حال. زعمت شركة دلتا أن برنامج CrowdStrike's Falcon أنشأ واستغل بابًا غير مصرح به في نظام التشغيل Windows، وقالت شركة الطيران إنها لم تكن لتسمح به أبدًا. وقال إد باستيان، الرئيس التنفيذي لشركة دلتا، لشبكة CNBC في ان مقابلة في وقت سابق من هذا الشهر. ولم يستجب ممثل CrowdStrike على الفور لطلب التعليق. اعتذر الرئيس التنفيذي جورج كورتز عن الحادث، والتزمت الشركة بتغيير ممارساتها لمنع وقوع أحداث مماثلة. في أغسطس، كراودسترايك خفضت توجيهاتها لمدة عام كامل بسبب حزمة التزام العملاء المتعلقة بالانقطاع. ناقشت Microsoft العديد من الأمور التحسينات المحتملة مع CrowdStrike وبائعي برامج أمان نقطة النهاية الآخرين في قمة في سبتمبر. شاهد: ردت شركة دلتا على CrowdStrike قائلة إن انقطاع الخدمة كلف إيرادات بقيمة 380 مليون دولار (العلامات للترجمة) الأمن السيبراني (ر) القوانين (ر) شركة مايكروسوفت (ر) CrowdStrike Holdings Inc (ر) شركة دلتا الجوية (ر) الأعمال (ر) التكنولوجيا (ر) الأخبار العاجلة: التكنولوجيا (ر) المؤسسة (ر) أخبار الأعمال
المصدر
