جانيت تغلق موقعًا متهمًا بنشر مراجعات لمنتجات الذكاء الاصطناعي
قررت شركة جانييت العملاقة للصحف إغلاق موقعها Review، وهو موقع لمراجعات المنتجات، اعتبارًا من الأول من نوفمبر، وفقًا لمصادر مطلعة على القرار. يقدم الموقع توصيات للمنتجات التي تتراوح من الأحذية إلى الأجهزة المنزلية ويوظف صحفيين لاختبار ومراجعة العناصر – لكنه كان أيضًا في مركز الأسئلة حول ما إذا كان عمله من إنتاج البشر بالفعل. قالت المتحدثة باسم Reviewed، لارك ماري أنطون، لصحيفة The Verge في رسالة بالبريد الإلكتروني: “بعد دراسة وتقييم دقيقين لأعمالنا في Reviewed، قررنا إغلاق العملية. نعرب عن امتناننا الصادق لموظفينا الذين قدموا للمستهلكين مراجعات موثوقة للمنتجات”. لكن الموقع كان مؤخرًا موضوعًا للتدقيق، في بعض الأحيان من قبل موظفيه النقابيين. في أكتوبر الماضي، تم إغلاق موظفي Reviewed اتهمت شركة Gannett علنًا بنشر مراجعات المنتجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على الموقع. وقد كُتبت المقالات المعنية بطريقة غريبة ومتكلفة، ووجد الموظفون أن المؤلفين الذين نُسبت إليهم المقالات لم يبدو أنهم موجودون على LinkedIn والمنصات الأخرى. وتساءل البعض سواء كانت حقيقية على الإطلاق. وردًا على الأسئلة، قالت شركة جانيت إن المقالات أنتجتها شركة تسويق خارجية تسمى AdVon Commerce وأن المراجعات الأصلية لم تتضمن الكشف المناسب. لكن شركة جانيت نفت تورط الذكاء الاصطناعي. وكما ذكرت The Verge في الخريف الماضي، فإن شركة التسويق وراء المحتوى الذي تمت مراجعته هي نفس الشركة التي كانت مسؤولة عن ضجة مماثلة في مجلة Sports Illustrated، حيث تم نشر مراجعات منتجات متشابهة بشكل ملحوظ ونسبت إلى مستقلين. ولكن في حالة مجلة Sports Illustrated، كان الدليل على تورط الذكاء الاصطناعي واضحًا: كانت صور المؤلفين معروضة للبيع على مواقع صور الذكاء الاصطناعي. مجلة سبورتس اليستريتد تم الحفاظ عليها على الرغم من أن أسماء المؤلفين لم تكن حقيقية، فقد أكدت شركة AdVon للشركة أن بشرًا حقيقيين كتبوا المحتوى. ولكن تحقيق أجرته The Verge حول AdVon أظهرت دراسة أن الشركة قد أغرقت الويب بمحتوى تسويقي، يقول بعض الموظفين السابقين إنه تم إنشاؤه بالفعل بواسطة الذكاء الاصطناعي. استخدم بن فاو، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة AdVon، لسنوات علاقاته في وسائل الإعلام للحصول على عقود مع منافذ إخبارية، وغالبًا ما أنشأ مخططات تسويقية معقدة لإثراء نفسه. ظهر محتوى AdVon التسويقي في كل مكان من المدونات الصغيرة إلى منافذ مثل Us Weekly و Los Angeles Times. ردًا على تقرير The Verge، قال فاو في بيان عبر البريد الإلكتروني إن الشركة “تولد عائدات تابعة يستخدمها الناشرون لتمويل عمليات غرفة الأخبار والرواتب”. وقال أيضًا إن AdVon تقدم “حلولًا بشرية فقط ومعززة بالذكاء الاصطناعي وهجينة” للعملاء الذين يستأجرون الشركة. لم يقدم أنطون سببًا لإغلاق Reviewed. غالبًا ما يُنظر إلى مراجعات المنتجات على أنها مشروع مربح للناشرين، الذين يمكنهم جذب القراء الذين يبحثون عن نصائح الشراء على محركات البحث وكسب المال عندما يشتري القراء عناصر من المقالات. في الأشهر الأخيرة، قامت مؤسسات إخبارية أخرى بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس بإغلاق Review. أعلن عن مشاريع مماثلةولكن حتى المحتوى الذي كان يحقق أرباحًا للمنافذ الإخبارية تاريخيًا أصبح عُرضة للتغييرات في بحث Google، الذي يأتي منه الجزء الأكبر من حركة المرور. وقد قالت بعض المواقع المستقلة لقد تبخرت حركة البحث الخاصة بهم بشكل مطرد، وتحول جوجل إلى أدوات البحث بالذكاء الاصطناعي يهدد بتقليص الإيرادات بشكل أكبر.لقد قام العمال النقابيون في شركة Reviewed بإضرابات محدودة عدة مرات بعد الوصول إلى طريق مسدود مع إدارة شركة Gannett. ومؤخرًا، في شهر يوليو، قام الموظفون نظموا توقفًا مؤقتًا للعملوقالوا إنهم يتوقعون منهم القيام بأعمال إضافية مع تعديل التعويضات. ولم تعلق شركة جانيت على ما إذا كان سيتم عرض أدوار جديدة على الموظفين في شركة Reviewed، أو ما إذا كان سيتم تسريحهم.
المصدر
