تعيد شركة Samsung حافلة الإصلاح إلى ألمانيا: إصلاح الهاتف الذكي يأتي إليك
منذ عدة سنوات قامت شركة سامسونج بتشغيل خدمة “حافلة الإصلاح” في ألمانيا، وهي في الأساس عبارة عن مركز إصلاح على عجلات. والآن تقوم الشركة بإعادتها مع خطط للتوسع على مستوى الدولة تقريبًا. للبدء، ستغطي الخدمة هذا الشهر المدن التي تقام فيها مباريات بطولة أوروبا لكرة القدم: برلين، ميونيخ، دوسلدورف، فرانكفورت، هامبورغ وكولونيا. وبحلول نهاية هذا العام، ستتوسع الخدمة لتغطي أكبر 15 مدينة في ألمانيا (بما في ذلك هانوفر وشتوتغارت ولايبزيغ ودورتموند وإيسن وبريمن ودريسدن ونورمبرغ ودويسبورغ). وهذه مجرد البداية، فبحلول نهاية عام 2025، ستصل حافلة إصلاح سامسونج إلى جميع المدن الألمانية التي تضم أكثر من 20000 مواطن. الخدمة بسيطة جدا. قمت بطلب زيارة من هذه الصفحة حيث يمكنك اختيار الوقت والعنوان المناسبين. وصول الحافلة وإجراء الإصلاحات اللازمة بقطع غيار سامسونج الأصلية. يتضمن ذلك استبدال الشاشات والبطاريات، ولكن يمكن للفريق أيضًا مساعدة الأشخاص في تحديثات البرامج والنسخ الاحتياطي للبيانات، وهو أمر رائع للأفراد الأقل تقنية. إذا كان الإصلاح مشمولاً بالضمان، فسيتعين عليك فقط دفع رسوم الخدمة المميزة البالغة 20 يورو. بخلاف ذلك، فهي الرسوم بالإضافة إلى تكلفة الإصلاح. لاحظ أن الخدمة لا تغطي الهواتف الذكية فحسب، بل تشمل أيضًا الأجهزة اللوحية. وأنه في بعض الحالات يكون الإصلاح غير ممكن. لكن إذا كان من الممكن إصلاح الجهاز، فعادةً ما تستغرق العملية ساعة. ماذا تعتقد؟ هل خدمة الهاتف المحمول هذه فكرة جيدة أم تفضل زيارة مراكز الإصلاح شخصيًا؟ هل تريد رؤية حافلة إصلاح سامسونج في بلدان أخرى أيضًا؟