تطلق Microsoft دردشة Microsoft 365 Copilot المستندة إلى الاستهلاك
يتحدث رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، خلال حدث إحاطة Microsoft في 20 مايو في ريدموند، واشنطن، في 20 مايو 2024. كشف ناديلا النقاب عن فئة جديدة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية يوم الاثنين والتي تتميز بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية المضمنة مباشرة في Windows، عالم الشركة نظام التشغيل الرائد.جايسون ريدموند | فرانس برس | صور جيتيمايكروسوفت أعلنت يوم الأربعاء عن مستوى مساعد Copilot لمستخدمي الشركات مع نموذج تسعير قائم على الاستهلاك. يمثل خيار Microsoft 365 Copilot Chat الجديد بديلاً لـ Microsoft 365 Copilot، الذي تمكنت المؤسسات من دفع ثمنه بناءً على عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إليه. تُظهر المقدمة تصميم Microsoft على تعميم برامج الذكاء الاصطناعي التوليدية في مكان العمل. عدة شركات لقد اعتمدت Microsoft 365 Copilot منذ ذلك الحين أصبحت متاحة مقابل 30 دولارًا للشخص الواحد شهريًا في نوفمبر 2023، لكن مجموعة من المحللين وصفت مؤخرًا دفع المنتج بأنه “بطيء/مخيب للآمال.”قال جاريد سباتارو، كبير مسؤولي التسويق في Microsoft للذكاء الاصطناعي في العمل، في مقابلة مع CNBC هذا الأسبوع، إن Copilot Chat يمكن أن تكون بمثابة الطريق المنحدر إلى Microsoft 365 Copilot، مع وجود عائق أقل أمام الدخول. يعتمد كلا العرضين على نماذج الذكاء الاصطناعي من OpenAI المدعومة من Microsoft. يمكن لبرنامج Copilot Chat جلب المعلومات من الويب وتلخيص النص في المستندات التي تم تحميلها، ويمكن للأشخاص الذين يستخدمونها إنشاء وكلاء يقومون بالمهام في الخلفية. يمكنه إثراء الإجابات بالمعلومات من ملفات العملاء ومصادر الجهات الخارجية. على عكس Microsoft 365 Copilot، لا يمكن العثور على Copilot Chat في تطبيقات Office مثل Word وExcel. يمكن للأشخاص الوصول إلى Copilot Chat بدءًا من اليوم في تطبيق Microsoft 365 Copilot لأنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS. يُعرف التطبيق سابقًا باسم Microsoft 365 (Office). وقال متحدث باسم الشركة إنه متاح أيضًا على الويب على m365copilot.com. قاومت بعض فرق الإدارة الدفع لشركة Microsoft لمنح 365 Copilot لآلاف الموظفين لأنهم لم يكونوا متأكدين من مدى فائدته بالسعر الشهري 30 دولارًا. ستختلف تكاليف خدمة Copilot Chat اعتمادًا على ما يفعله الموظفون بها، ولكن على الأقل لن ينتهي الأمر بالمؤسسات إلى الدفع مقابل عدم الاستخدام. وقال سباتارو: “كما قال لي أحد العملاء، يتيح هذا النموذج لقيمة الأعمال إثبات نفسها”. يحسب رسوم Copilot Chat بناءً على عدد “الرسائل” التي يستخدمها العميل. كل “رسالة” تكلف فلساً واحداً، وفقاً لما جاء في منشور بالمدونة. تبلغ تكلفة الردود التي تعتمد على الملفات الخاصة بالعميل 30 “رسالة” لكل منها. كل إجراء يتخذه الوكيل نيابة عن الموظفين يكلف 25 “رسالة”. وقال سباتارو: “نحن نتحدث عن سنت، أو سنتان، أو 30 سنتًا، وهذه طريقة سهلة جدًا للأشخاص للبدء”.قوة المبيعات يتقاضى 2 دولارًا لكل محادثة Agentforce خدمة الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للموظفين إعداد عمليات المبيعات وخدمة العملاء المؤتمتة. زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون Microsoft 365 Copilot كل يوم بأكثر من الضعف على أساس ربع سنوي، الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا قال في أكتوبر، على الرغم من أنه لم يكشف عن عدد الذين يستخدمونه. لكن عمليات الاشتراك آخذة في التزايد. قال UBS في أكتوبر أن لديه 50000 ترخيص Microsoft 365 Copilot، وفي نوفمبر، التزمت Accenture بوجود 200000 مستخدم للأداة. لا تفوت هذه الأفكار من CNBC PRO
المصدر
