الصوف ، الماء ، Wi-Fi: تحديث شركة قديمة في الحدود النهائية للتجارة الإلكترونية
في إحدى الليالي في بيشكيك ، قيرغيزستان ، أنهت حرفيها الصالح يومها بالصلاة. أتمنى أن يكون لشركائنا صحة جيدة. قد يكونون طموحين وناجحين ، وقد تنمو أعمالهم. في صباح اليوم التالي ، استيقظت شقيقات تشينارا ماكاشوفا و Nazgul Esenbaeva ، والأشخاص الذين عملوا معهم على ما بدا وكأنه معجزة: أوامر Shopify. الكثير من أوامر Shopify. حصلوا على العمل. شعرت أن كل شيء كان يسقط في مكانه: الشركة التي بنوها من الصفر كانت تصدير النعال المنبثقة والمنتجات الحرفية إلى شركاء الجملة في جميع أنحاء العالم. وبمساعدة من مبادرة الأعمال الخضراء في الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية في آسيا الوسطى ، كانوا يوسعون قدراتهم على الإنتاج-وأخيراً بناء متجرها على شبكة الإنترنت الحديثة والمستهلك: أحدهم مع بنية المعالجة والبيانات لأمن البيانات لمساعدتهم على الوصول إلى العملاء مباشرة. الموظفون في إحدى الغرف في مصنع Bishkek Tumar ، حيث قاموا بتقييم مجموعة من النعال “Slide” الصوفية. تصوير ألكسندرا مارفاربوت مثلما كانت البنية التحتية الجديدة للتجارة الإلكترونية تجمع ، اختفى تمويل الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية حول العالم – تركهم بفجوة تمويل بقيمة 35000 دولار. في العديد من الأماكن ، يجعل الإنترنت بناء أعمال تجارة تجارة تجارة سهلة-ولكن في أكثر البلدان التي تم وضعها في العالم ، مع نظام مصرفي تعثرت بسبب عقوبات ضد أحد الجيران وحواجز الأمن السيبراني ضد آخر ، فإن النمو هو عمل موازنة. كان مسار Tumar غير تقليدي: الجمع بين التقاليد البدوية والإرث السوفيتي والتجارة الرقمية لبناء عمل حديث ، حتى عندما لا يمكن للبنية التحتية من حولهم مواكبة ذلك. تحديهم الأول: توسيع نطاق عملية عمرها 5000 عام لم تكن مؤتمتة من قبل ، حيث تم إنقاذ الآلات من انهيار الاتحاد السوفيتي شيرداك البطانيات التي تصطف على خميرة. قد يكون الشعور هو أول النسيج على الإطلاق في العالم. كانت قوية ، كثيفة ، ودائمة. يمكن أن يقف أمام البارد المريرة أو الأمطار المتصة. ولكن بين التصنيع والضغط ، في ظل الحكم السوفيتي ، للتخلي عن الماضي ، اختفى القشر المبلل باليد. في الواقع ، كان هذا التقليد المعين بالذات مجرد عدد قليل من كبار السن في ففلونج والتحف المخفية من الانقراض في التسعينيات عندما بدأت بعض النساء في بيشكيك ، التي تخرجت من الجامعة إلى عالم ما بعد الاتحاد السوفيتي ، في البحث عن ، إعادة التعلم ، وإحياء الممارسة. غنم ميرينو بالقرب من بحيرة قيرغيزستان في بحيرة إيسيكل ، في مزرعة جايشي للأغنام ومعسكر يورت يديره شيبرد باتيربيك أكماتوف وعائلته. تصوير ألكسندرا مارمارماشوفا وإيسنبايفا-بمساعدة من عمة روزا في ماكاشوفا-تعلمت كيفية استخدام هذه الأسلوب البالغ من العمر آلاف السنين المتمثلة في التلبية الرطبة مع صوف قيرغيز لصنع أشياء مثل شيرداك و حرم الجامعة القبعات. في عام 1998 ، بدأوا مجموعة الفنون Tumar. في غضون عقد من الزمان ، كان لدى Tumar شريكه بالجملة الأول. وفي السنوات الأخيرة ، USAID-ساعدتهم البرامج الممولات على تبادل معرفتهم مع النساء في جميع أنحاء آسيا الوسطى ، وإحياء صناعة قديمة مع تحفيز اقتصاد جديد. على Folloortoday Floortoday ، تعتبر منشأة Tumar's Bishkek متاهة من مساحات عمل مضاءة من أشعة الشمس ، وبعضها مع بلاط أرضية الباستيل ، وبعضها مع إبرة الراعي التي تبطن النوافذ ، واحدة مليئة بأجرات الهلام القديمة وحاويات القهوة المليئة بالأصباغ والأصباغ. يسحب العمال صفائح عملاقة ورقيقة من “ما قبل الحمل” من حزام النقل لآلة صوف صوف. على لوحة التبديل التي تبدو وكأنها واجهة إطلاق صاروخ الحرب الباردة ، فإنها تبديل الأوجه التي تم تصنيفها باللغة الصينية ، مع ترجمات السيريلية المغطاة يدويًا مسجلة أعلاه. وأوضحت مكاشوفا أن عمليات التلبيذ الحديثة والتجارية تستخدم عملية توجيه إبرة خالية من المياه. يدمج البعض الألياف الغراء أو الاصطناعية. ولكن ليس هنا. اخترق فريق Tumar الهندسي طريقه لتجنب كل ذلك ، والاستفادة من خط التصنيع المخصص لأتمتة العمليات مثل Carding (محاذاة الألياف) ، أو العجن ، الذي يتم مع “آلة الضرب الفريدة”.عثر فريق Tumar على هذه المكونات المعدنية في كومة الخردة واستعادها في آلة ثنائية الصخور هذه للضغط على الأحذية المليئة-“العملية الأكثر تعقيدًا في إنتاج Love” ، وفقًا لما قاله Makashova. “لا أحد يصنع هذا النوع من المعدات في الوقت الحاضر. إنه ممكن فقط بالطلب الخاص.” تصوير ألكسندرا مارفار “نحن نحرص على الحفاظ على تقنيتنا التقليدية للتلبيس الرطب” ، قال ماكاشوفا. ولكن “بالنسبة للعملية الأكثر تعقيدًا للضغط الرطب ، لا توفر الهندسة الحديثة آلات ، لذلك علينا أن نبحث عن المخططات السوفيتية القديمة ، والتكيف مع هذه الآلات ، أو استعادة الآلات القديمة”. لجعل واحدة من منتجاتها الأكثر طلبًا-تم التغلب عليها-إنها تحتاج إلى حوض معدني ثقيل للاحتفاظ بالمياه والحرارة ، والحرارة التي يمكن أن تطبق رديثميكًا متسقًا. كانت آلة طحن الصوف السوفيتية القديمة قد فعلت الخدعة. قال ماكاشوفا: “لسوء الحظ ، يكاد يكون من المستحيل العثور عليه”. مع الموارد المالية الضئيلة والاقتصاد في الاضطرابات ، كان من الصعب على هذه الناشئة العثور على هذه الآلات التي يحتاجون إليها ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن بعض هذه الآلات لم تكن موجودة بعد: لم يتم تآكل القيرغيز من قبل. قام شقيق Makashova ، وهو مهندس سيارات ، بتنظيم “قاعدة الميكنة” الصغيرة الخاصة بالمجموعة ، والتجميع ، والأدوات السوفيتية الأولى وآلات التشغيل المعدني. تدريجيا ، استحوذت الشركة على معدات معالجة النسيج من إيطاليا والصين وروسيا ، وما وراءها ، معدات إنقاذ ، تجديد ، تعديل التحديثية ، وفرانكشتاينز لجلب الأتمتة إلى حرفة قديمة.وقال ماكاشوفا إن الشعور بالورقة يتم تجفيفه في جهاز طرد مركزي كبير – وهي قطعة من المعدات السوفيتية “والتي وجدناها بطريق الخطأ أثناء تفكيك مصنع قديم حيث أنتجنا البطانيات”. يتذكر مكاشوفا أن الصورة من قبل ألكسندرا مارفارثين ، وصلت أكثر من ذلك جيدًا: عثر أحد زملاء Tumar على حوض ونقل في “كومة من المعادن الخردة المخصصة لإعادة التدوير”. استعادت المجموعة الهندسية للشركة الاكتشاف ، “والآن لا يمكننا تخيل عملنا بدون هذه الآلات”. اعتبارًا من عام 2010 ، كان Tumar يعمل أكثر مع شركاء الجملة في جميع أنحاء العالم مع الاستمرار في صنع البضائع لمتجرهم من الطوب وقذائف الهاون التي تحمل نفس الاسم ، في زاوية مشمسة في وسط بيشكيك ، شائعة لدى السياح والمغتربين. بحلول أواخر عام 2010 ، كان السوق العالمي للمواد الطبيعية المستدامة في حالة من الارتفاع ، وقد لاحظ المسافرون من خلال متجر Bishkek الخاص بهم ، بما في ذلك رجل في ريتشموند ، فرجينيا يدعى باركلي شاول. لقد أحب أن ترى Tumar's سلسلة التوريد بأكملها، من الحقل إلى المصنع ، وفي يوم واحد ، وفي المشهد المتفجر لـ “ماركات Instagram” الواعية للبيئة ، قرر هو وشريك إطلاق Kyrgies من مساحة تخزين ريتشموند ، وبيع النعال عبر الإنترنت. في مساحة البيع بالتجزئة الوحيدة من الطوب والهاون في سنترال بيشكيك ، تحقق الشركة حوالي ربع إيراداتها ، حيث تبيع البضائع المملوءة مباشرة للمتسوقين. تصوير ألكسندرا مارفارين ربيع عام 2020 ، عندما توقفت السياحة ، فعلت تجارة التجزئة الصاخبة في Tumar أيضًا. كان رهان شاول ذكيًا: kyrgiesارتفعت المبيعات. كان الناس يقيمون في المنزل – وأرادوا الأحذية الصحيحة لذلك. لكنهم أرادوا أيضًا مواد طبيعية. وقال شاول الرئيس التنفيذي لشركة Kyrgies: “لقد علمني هذا العمل ببساطة أن (الناس يرغبون) شراء أشياء أقل ، ومواد عالية الجودة”. استمرت أعمال التجارة الإلكترونية لـ Kyrgies في مضاعفة عامًا على مدار العام ، مما مكن Tumar من مضاعفة موظفيها وتوسيع نطاق إنتاجها أربعة أضعاف في السنوات الخمس الماضية. هذا هو الحلم ، كما قال تشينارا – لكن هناك حلمًا واحدًا لم يتمكنوا من الظهور في واقع الإنترنت المعقد اليوم: متجر الويب الخاص بهم. وقال مكاشوفا ، إن بيع البضائع الحرفيين من واجهة متجر Bishkek لا يزال ، في بعض النواحي ، أهم شيء يفعلونه. إنها مجرد ربع إيراداتها ، لكنها مصدر لابتكار منتجاتها. بفضل منصات مثل Shopify ، يمكن لـ Kyrgies إطلاق أعمال التجزئة الخاصة بها في الولايات المتحدة بين عشية وضحاها تقريبًا. ولكن بالنسبة للأعمال التي تتخذ من قرغيزستان مقراً لها ، فإن البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ليس بالأمر السهل. تكلفة الشحن عن طريق الهواء أو الأرض من قلب آسيا الوسطى هي العقبة الأولى. وشيء آخر: لا يوجد paypal هنا. وقال ماكاشوفا إن أنظمة الدفع هي “مشكلة كبيرة للغاية”. دفتر الأستاذ المكتوب بخط اليد ، يفصل الوصفات لكل من ألوان صبغ Tumar. تصوير ألكسندرا مارفارستيل اليوم ، نظام قيرغيزستان المصرفي مرتبط ارتباطًا وثيقًا بـ روسيا والغربية العقوبات وضعت بعد غزو بوتين شبه جزيرة القرم جعلت المعاملات عبر الحدود صعبة. بعض بنوك قيرغيز ، حذرة من كونه مدرجًا في القائمة السوداء ، قطعت الاتصالات بأنظمة الدفع المرتبطة بالروسية ، وتركت شركات مثل Tumar في Lurch. تجاعيد أخرى: مع وجود مخاوف متزايدة بشأن وصول الصين إلى بيانات المستهلكين في الولايات المتحدة ، فإن المنصات التي تتعامل مع المدفوعات في البلدان القريبة من الصين – القرغيزستان المجاورة – تخضع لعقبات خطيرة للأمن السيبراني. وإذا لم يتم الدفع في المحاولة الأولى ، في كثير من الأحيان ، فلن تكون هناك محاولة ثانية. “لقد فقدنا العديد من العملاء لهذا السبب” ، قال Esenbaeva. كل هذا ليقول ، أصبح متجر Tumar في المدرسة القديمة عتيقة. لقد اكتشفوا أنهم يحتاجون إلى إعادة بناء موقعهم باستخدام البنية التحتية الخلفية المتوافقة مع ISO 27001: بروتوكولات التشفير ، وطبقات المقبس الآمنة ، وبوابة المدفوعات القادرة على التنقل عبر الحدود من آسيا الوسطى ، وكلها على أمل الاحتفاظ بالعملاء الدوليين (ومنصات الأمن السيبراني التي تحميها) من الخروج من التدفق. بالنسبة لصوفه الخام ، يتعامل Tumar مع ما يقرب من 1500 مزرعة صغيرة مملوكة للأسرة (فكر في بضع عشرات من الأغنام) عبر قيرغيزستان. في هذه النهاية من سلسلة التوريد ، قد تكون التكنولوجيا أكثر بدائية. تصوير ألكسندرا مارفاراس من يناير 2025 ، كانت الخطة بأكملها في مكانها. تم إطلاق موقع ويب جديد. كان لديهم المال في متناول اليد لبناء البنية التحتية للبيع المباشر. ولكن كان هناك صيد واحد فقط: تم تمويل المشروع من قبل أ الأعمال الخضراء منحة من الآن تدمج وأغلق الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية. يأمل Tumar في أن يسحب التسجيل في برنامج الإقامة الإلكترونية في إستونيا خططه لتجهيزات الدفع العالمية الحديثة من دوامة الموت-لكن لا يزال لديهم حوالي 35000 دولار أمريكي تمويل لملء حلها. على مشارف Bishkek ، في منشأة Tumar الجديدة لمعالجة الصوف ، يبدو أن “Break yurt” يبدو وكأنه خطوة في الوقت المناسب. يشرب العمال الشاي الأسود ووجبة خفيفة على مربعات صغيرة من العجين المقلي مع كريم متخثر ومربى. في البيت المجاور ، تتكشف مشهد أكثر حداثة: تتدفق الشمس عبر Oculus في سقف Tunduk Dome في Yurt على الرسومات المعمارية غير المليئة على طاولة المؤتمرات. تميل أرفف المجلدات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المرتبطة بالرويف ضد الجدران ذات الألوان الغنية بالألوان المبطنة. طابعة مسطحة الكل في واحد ، تذكرنا HP Circa 2010-Whirs. شاشة كمبيوتر أسود مماثلة ، سميكة ، غير لامعة من الأزرق ، وتنظير لوحة المفاتيح من أكوام من المطبوعات ، وعصا الغراء ، وآلة حاسبة قديمة.يصبح Yurt التقليدي مكتبًا يناقش فيه المهندسون المعماريون وفريق Tumar خططًا لتوسيع منشأة معالجة الصوف الخام المستدامة ، والتي تم تمويلها جزئيًا من قبل الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية. تصوير ألكسندرا مارفارات هذا المصنع الجديد ، حوالي 100 طن سنويًا بالطبع من الصوف كان من الممكن أن يتم حرقه حيث يتم تنظيف النفايات ومعالجتها بدلاً من ذلك. كان هناك المزيد من الدعم التجاري الأخضر في الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية على الطريق – وقد ساعد ذلك في مضاعفة الإنتاج. الآن ، قد يكونون في طريقهم إلى تحقيق ذلك من تلقاء أنفسهم ، وتوسيع خط إنتاجهم ليشمل ، على سبيل المثال ، شببر قابلة للتحلل بالكامل ، ولوحات العزل والعزل الصوتي (كلا المنتجات “غير النفذي” المصنوعة ، جزئياً ، من قصاصات النعال). والأهم من ذلك بالنسبة للمؤسسين ، الأسهم الموثوقة من المواد الخام عالية الجودة التي لم تتمكن الشركات الأخرى في جميع أنحاء المنطقة من قبل. عبر امتداد من العشب من اليورت جنبًا إلى جنب ، فإن المستودع يتأثر بالنشاط. وقال ماكاشوفا: “نريد فتح (UP) إمكانيات (من أجل) الحرفيين للحصول على أوامر جديدة مباشرة عبر الإنترنت” ، ومعرفة كيفية الحفاظ على الجودة والاتساق مع زيادة الإنتاج. والطريقة الوحيدة التي يمكنهم القيام بها هي الاستمرار في النمو. وقال إسنبايفا إن هناك ورش عمل وشركات صغيرة في جميع أنحاء آسيا الوسطى في انتظار هذه المادة الخام. وهذا يعني-على الجانب الآخر من إنتاجهم من البضائع المنبثقة-يحتاجون إلى توسيع شراكاتهم مع مزارع خروج قيرغيز الصغيرة المملوكة للعائلة ، وزيادة قدرتها على معالجة الشعور بالجملة. لتحقيق كل شيء ، سيحتاجون إلى الاستمرار في جمع أو بناء الآلات. ضحك إسنبايفا ، نقلا عن أنطوان دي سانت-إكسبري: “نحن مسؤولون عن أولئك الذين نرفضه”. (tagstotranslate) التكنولوجيا
المصدر
