اقرأ أكبر بيان من شركة Intel حتى الآن حول كيفية تعاملها مع مشاكل وحدة المعالجة المركزية Raptor Lake
تقوم شركة Intel حاليًا بتوزيع تصحيح جديد للرمز الدقيق (0x129) على شركائها من مصنعي المعدات الأصلية/مصنعي التصميم الأصليين لمعالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر/الرابع عشر من Intel Core والذي سيعالج طلبات الجهد غير الصحيحة للمعالج والتي تتسبب في ارتفاع جهد التشغيل. لجميع مستخدمي معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر/الرابع عشر من Intel Core: يتم توزيع هذا التصحيح عبر تحديث BIOS ولن يكون متاحًا من خلال تحديثات نظام التشغيل. تعمل شركة Intel مع شركائها لضمان التحقق في الوقت المناسب وطرح تحديث BIOS للأنظمة التي تعمل حاليًا. تحديث تحليل عدم الاستقرار – خلفية الرمز الدقيق وتداعيات الأداء بالإضافة إلى تغطية الضمان الممتدةأصدرت شركة Intel ثلاثة إجراءات تخفيف تتعلق بمشكلة عدم الاستقرار – والتي تُعرف عادةً بتعطل التطبيقات بشكل مستمر وتوقفها بشكل متكرر – للمساعدة في استقرار أنظمة العملاء مع معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من Intel Core: 1. إعدادات Intel الافتراضية لتجنب تأثير توصيل الطاقة المرتفع للمعالج (مايو 2024) 2. الرمز الصغير 0x125 لإصلاح مشكلة eTVB في معالجات i9 (يونيو 2024) 3. الرمز الصغير 0x129 لمعالجة الفولتية المرتفعة (أغسطس 2024) يجد تحليل Intel الحالي أن هناك زيادة كبيرة في الحد الأدنى لجهد التشغيل (Vmin) عبر العديد من النوى في المعالجات المتأثرة بسبب الفولتية المرتفعة. يمكن أن تتراكم أحداث الجهد المرتفع بمرور الوقت وتساهم في زيادة Vmin للمعالج. سيحد أحدث تحديث للرمز الصغير (0x129) من طلبات الجهد فوق 1.55 فولت كتخفيف وقائي للمعالجات التي لا تعاني من أعراض عدم الاستقرار. سيعمل تحديث التعليمات البرمجية الدقيقة الأخير هذا بشكل أساسي على تحسين ظروف التشغيل لمعالجات K/KF/KS. كما تؤكد Intel، بناءً على التحقق الشامل، أن جميع المنتجات المستقبلية لن تتأثر بهذه المشكلة. وتواصل Intel التحقيق في التخفيف من السيناريوهات التي قد تؤدي إلى تحول Vmin على المعالجات المتأثرة المحتملة معالجات سطح المكتب Intel Core من الجيل الثالث عشر والرابع عشرستوفر Intel التحديثات بحلول نهاية شهر أغسطس. يشير الاختبار الداخلي لشركة Intel – باستخدام إعدادات Intel الافتراضية – إلى أن تأثير الأداء يقع ضمن التباين من تشغيل إلى تشغيل (على سبيل المثال 3DMark: Timespy وWebXPRT 4 وCinebench R24 وBlender 4.2.0) مع بعض الاختبارات الفرعية التي تُظهر تأثيرات معتدلة (WebXPRT Online Homework؛ PugetBench GPU Effects Score). بالنسبة لأحمال العمل الخاصة بالألعاب التي تم اختبارها، كان الأداء أيضًا ضمن التباين من تشغيل إلى تشغيل (على سبيل المثال Cyberpunk 2077 وShadow of the Tomb Raider وTotal War: Warhammer III – Mirrors of Madness) مع استثناء واحد يُظهر تأثيرًا أكبر قليلاً (Hitman 3: Dartmoor). ومع ذلك، يعتمد أداء النظام على التكوين والعديد من العوامل الأخرى. بالنسبة لمعالجات سطح المكتب Intel Core من الجيل الثالث عشر والرابع عشر غير المؤمنة، لن يمنع هذا التحديث الأخير للرمز الصغير (0x129) المستخدمين من رفع تردد التشغيل إذا اختاروا ذلك. يمكن للمستخدمين تعطيل إعداد eTVB في BIOS الخاص بهم إذا كانوا يرغبون في دفع الحد الأقصى 1.55 فولت. وكما هو الحال دائمًا، توصي Intel المستخدمين بالحذر عند رفع تردد تشغيل معالجات سطح المكتب الخاصة بهم، حيث قد يؤدي رفع تردد التشغيل إلى إبطال الضمان و/أو التأثير على صحة النظام. وكأفضل ممارسة عامة، توصي Intel العملاء الذين لديهم معالجات سطح مكتب من الجيل الثالث عشر والرابع عشر باستخدام الإعدادات الافتراضية لـ Intel.في ضوء ما تم الإعلان عنه مؤخرًا برنامج الضمان الممتدتؤكد شركة Intel ثقتها في منتجاتها وتلتزم بضمان دعم جميع العملاء الذين يعانون حاليًا من أعراض عدم الاستقرار في معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر و/أو الرابع عشر في عملية التبادل. يجب على المستخدمين الذين يعانون من أعراض عدم الاستقرار المستمرة التواصل مع الشركة المصنعة للنظام (شراء OEM/System Integrator)، أو دعم عملاء Intel (المعالج المعبأ)، أو مكان الشراء (معالج الدرج) للحصول على مزيد من المساعدة.قراءة المزيد:إرشادات الإعدادات الافتراضية لشركة Intel لشهر يونيو 2024تفاصيل تمديد الضمان لشهر أغسطس 2024
المصدر
