أمازون تغلق خدمة التوصيل السريع للطوب وقذائف الهاون “اليوم”
يعمل سائق Amazon Flex، ريكاردو إسكالونا، على تسليم طلباته في نفس اليوم خلال Cyber Monday من مركز تلبية Amazon في 27 نوفمبر 2023 في تامبا، فلوريدا. اوكتافيو جونز | جيتي إيمجز نيوز | صور جيتيأمازون علمت CNBC أن الشركة ستغلق خدمة تقدم التوصيل في نفس اليوم من مراكز التسوق وتجار التجزئة الفعليين. وقد أوقفت الشركة أي تطوير جديد للخدمة، يسمى أمازون اليوم, وسيبدأ في تخفيفه، وفقًا لشخصين على دراية بالأمر. وطلب الأشخاص عدم الكشف عن أسمائهم لأنهم غير مخولين بالتحدث إلى الصحافة. وقال الأشخاص إن الجزء الأكبر من البرنامج سيتم إغلاقه بحلول الثاني من ديسمبر. قالت أمازون لـ CNBC إن شركاء البيع بالتجزئة سيكونون قادرين على الاستمرار في تلبية الطلبات مع أمازون اليوم حتى 24 يناير. وقالت الشركة إنه سيتم تسريح عدد صغير من الموظفين وتزويدهم بمكافآت نهاية الخدمة بينما سيتم نقل الآخرين إلى وظائف أخرى داخل أمازون. وقال الأشخاص إن الموظفين الذين يعملون في أمازون توداي علموا بالأخبار في اجتماع يوم الاثنين، حيث تم إبلاغ بعض الموظفين بأنه سيتم تسريحهم. وقال الناس إن ما يقرب من 300 موظف كانوا يعملون في أمازون اليوم. يعد إغلاق Amazon Today أحدث مثال على الجهود الأوسع التي تبذلها الشركة لخفض التكاليف. منذ عام 2022، الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي كانت في حملة لخفض التكاليف عبر الشركة من أجل تلبية الظروف الكلية المتغيرة بسرعة. بدءًا من عام 2022 وتمتد حتى عام 2024، بدأت أمازون أكبر عملية تسريح للعمال في تاريخها، حيث ألغت أكثر من 27000 وظيفة. اتخذ جاسي موقفًا أكثر تشددًا بشأن رهانات الشركة غير المؤكدة والأكثر تكلفة من سلفه مؤسس أمازون جيف بيزوس. قام Jassy بإلغاء العديد من المشاريع، بما في ذلك خدمة الرعاية الصحية عن بعد, جهاز مكالمات فيديو للأطفال و شاحنة الكنز المتجولة.تم إطلاقه في عام 2022، تسمح أمازون اليوم لتجار التجزئة الذين يبيعون على أمازون بتقديم خدمة التوصيل السريع من متاجرهم التقليدية ومراكز التسوق في مدن مختارة. أمازون سائقين فليكس متعاقدين، التي تقوم بالتسليم باستخدام سياراتها الخاصة، وجلب الطرود وإسقاطها على عتبة العملاء في غضون ساعات من تقديم الطلبات. كانت Amazon Today جزءًا من حملة الشركة لتوصيل عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى عتبة المتسوقين بسرعات أكبر. تواصل أمازون إضافة المزيد من التسهيلات التي تركز على عمليات التسليم في نفس اليوم في محاولة لتعزيز المبيعات والتنافس مع الشركات الأخرى التي تقدم توصيلًا فائق السرعة. ويشمل ذلك Instacart وDoorDash، اللذين توسعا إلى ما هو أبعد من المواد الغذائية والبقالة إلى البيع بالتجزئة. وقد قامت الشركة بالتسجيل مع العديد من تجار التجزئة في Amazon Today، وفقًا لموقع البرنامج على الويب. وشملت تلك القائمة أوفيس ديبوت، ستابلز، بيتكووPacSun وسلسلة الفيتامينات والمكملات الغذائية GNC وFabletics، العلامة التجارية للملابس الرياضية المملوكة للممثلة كيت هدسون. وقالت الشركة إن أمازون تعمل مع شركاء تجار التجزئة الذين اشتركت معهم في الخدمة لضمان الانتقال السلس لهم. وأضافت أمازون أنها تواصل تحديد الأولويات والاستثمار في التسليم السريع. وقال أحد الأشخاص إن قرار إغلاق Amazon Today يأتي بمثابة مفاجأة لأن أمازون كانت بصدد ضم تجار تجزئة آخرين. الشركة كان أيضًا يروج للخدمة لمزيد من تجار التجزئة في مؤتمر الأسبوع الماضي. قال أحد الأشخاص إن الخدمة انحرفت أكثر تكلفة من طرق التسليم التقليدية حيث يمكن لسائقي Flex ملء سياراتهم بالطرود من مستودع أمازون. طرق أمازون اليوم، والتي تسميها الشركة “تسليم التجزئة”، لا تملأ عادة صندوق السائق، مما يجعل البرنامج أقل أهمية بالنسبة لمقاولي فليكس. كيف يبدو الأمر عندما تكون سائق توصيل Amazon Flex (العلامات للترجمة) الأخبار العاجلة: التكنولوجيا (ر) التكنولوجيا (ر) الإنترنت (ر) Amazon.com Inc (ر) شركة بيتكو للصحة والعافية Inc (ر) أخبار الأعمال
المصدر
