أصبح الإشراف على Instagram والمواضيع خارج نطاق السيطرة
على المواضيع، موضوع “فشل الإشراف على المواضيع” تتجه. يشتكي بعض المستخدمين من حذف حساباتهم أو تقييدها بسبب ربطها بمقالات ذات مواضيع مثيرة للجدل. رئيس Instagram و Threads آدم موسيري هو الرد مباشرة لبعض الشكاوى و قال إنه “يبحث في الأمر”. وأنا واحد ل كثير الناس الذي تم حذف حسابه بزعم أنه طفل – وأنا لست كذلك. يعد الاعتدال مشكلة دائمة على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن استنادًا إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وتجارب موظفي The Verge الخاصة، تقوم Meta حاليًا بحظر المستخدمين وتقييدهم باستخدام أداة تحفيز الشعر. كان أحد زملائي تم إغلاق حسابها لفترة وجيزة .هذا الاسبوع بعد المزاح أنها “أرادت أن تموت” بسبب موجة الحر. مستشار وسائل التواصل الاجتماعي مات نافارا – الذي تم إخطاره حساب المواضيع يتم تخفيض ترتيبه بعد مشاركة قصة حول كيفية سقوط توم برادي في حب خدعة ميتا آي آي – حصل على رد على شكواه العامة من موسري. قال موسري: “أنظر في الأمر…”. لم تستجب Meta على الفور لطلب التعليق على المشكلات. ثم هناك حسابي على Instagram. في يوم الثلاثاء، قمت بتحميل Instagram وعلمت أن Meta قد عطلت حسابي. وكان السبب المزعوم هو أنني كنت أقل من 13 عامًا، وهو الحد الأدنى لسن الانضمام إلى الموقع. لقد أعطاني 30 يومًا للاستئناف قبل أن يتم تعطيل الحساب نهائيًا، ويطلب مني تحميل نسخة من بطاقة هوية الولاية الخاصة بي. قررت أن أثق في وعد Meta بأنه سيتم “تخزينه بشكل آمن وحذفه في غضون 30 يومًا”. ولكن بعد المراجعة، أصر ميتا على أنني ما زلت قاصرًا. “لقد وجدت تقنيتنا أن حسابك، أو نشاطك عليه، لا يتبع قواعدنا. ونتيجة لذلك، اتخذ أحد أعضاء فريقنا الإجراء،” أخبرتني رسالة الإشراف الخاصة بـ Meta. توقفت المكالمة – بدون عبارات if، وs، أو Buts. لقد اختفى كل منشور واتصال قمت به منذ دراستي الجامعية على حساب كان لدي قبل أن يشتري Facebook Instagram، وأشعر بأنني ميت قليلاً في الداخل. لقد سمح لي Meta بطلب تنزيل بياناتي قبل أن يتم حذفها، ولكن بعد ذلك فشل تحميل الرابط الذي قدمته. لست متأكدًا من سبب عدم كفاية هويتي للتحقق من عمري، ولست متأكدًا مما إذا كانت عمليات الحظر المرتبطة بالعمر مرتبطة بمكالمات الاعتدال الأخرى التي تبدو مقيدة، مثل Crackergate. لكن في بعض الحالات، يؤدي هذا الاعتدال إلى جعل الخدمات أقل فائدة بكثير. على سبيل المثال، نشر ملصق صفقة الألعاب Wario64 بشكل متكرر حول سلاسل الرسائل التي تضع علامة على المنشورات كرسائل غير مرغوب فيها أو يحتمل أن تكون آلية. بعد مواجهة المشكلة مرة أخرى في منشورات Prime Day هذا الأسبوع وقال أنه انتهى من نشرها في الوقت الراهن – ومنشورات تغطية أحداث الألعاب المباشرة المستقبلية على Threads “غير واردة على الأرجح”.
المصدر
