ماذا يعني قرار جوجل بالاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط بالنسبة للإنترنت
أعلنت شركة جوجل في خطوة مفاجئة أنها ستتراجع عن خطتها التي استمرت لسنوات للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة. دانيال آكر | بلومبرج | صور جيتيجوجل أعلنت شركة فيسبوك يوم الاثنين عن خطوة جريئة لها بعض الآثار الكبيرة على المعلنين ومستقبل الإنترنت. وقالت شركة الإنترنت العملاقة الأمريكية في وقت متأخر من يوم الاثنين إنها عكس الخطوة التي تم التخطيط لها منذ فترة طويلة للتخلص من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية — ملفات نصية مهمة تتعقب نشاط المستخدمين على الويب لصالح المعلنين. ولكن ما هي ملفات تعريف الارتباط بالضبط؟ وماذا يعني قرار جوجل فيما يتعلق بكيفية تفاعلك مع الويب في المستقبل — أو، في هذا الصدد، صناعة الإعلان؟ تقدم CNBC ما تحتاج إلى معرفته.ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية التي ترسلها مواقع الويب إلى متصفح الزائر. تظل هذه الأجزاء موجودة أثناء زيارة الشخص لمواقع أخرى. تتبع هذه الأجزاء من التعليمات البرمجية أنشطتنا عبر الإنترنت بصمت، وتجمع معلومات حول ما نبحث عنه وأنواع المنتجات التي نميل إلى شرائها، على سبيل المثال. لقد أصبحت وسيلة رئيسية للمعلنين لضبط كيفية استهداف الأشخاص بالإعلانات عبر الإنترنت. ساعدت ممارسة استخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية لتتبع نشاط الويب في تغذية جزء كبير من النظام البيئي للإعلان الرقمي، ويظل المعلنون يعتمدون بشكل كبير على ملفات تعريف الارتباط كأداة لجمع البيانات عن عملائهم. وفقًا لبيانات من W3Techs، وهي شركة أبحاث تكنولوجيا الويب، يستخدم حوالي 40.9٪ من مواقع الويب على مستوى العالم ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات عن المستخدمين. لكن ملفات تعريف الارتباط ليست مجرد طريقة لتتبع عادات تصفح المستخدمين. إنها تشكل أيضًا جزءًا رئيسيًا من كيفية عمل الويب الحديث. تلعب دورًا حاسمًا في إبقاء المستخدم مسجلاً أثناء تصفحه من صفحة ويب إلى أخرى. إحدى الحجج لصالح إبقاء ملفات تعريف الارتباط نشطة عبر الويب هي الراحة. وببساطة، يمكن أن تجعل هذه الملفات التنقل عبر الإنترنت أكثر ملاءمة للمستخدمين، حيث يتم تصميم الإعلانات المعروضة على الأجهزة للتسوق بما يتناسب مع اهتمامات المستخدم. كما تساعد ملفات تعريف الارتباط في إبقاء الويب مجانيًا للاستخدام – فقد قدم العديد من الناشرين جدران الدفع واستثمروا في المحتوى المدعوم استجابةً للإلغاء التدريجي المتوقع لملفات تعريف الارتباط. وفي بعض النواحي، أصبحت ملفات تعريف الارتباط مزعجة أيضًا للعديد من المستخدمين. تتطلب لوائح الخصوصية في أوروبا من مواقع الويب عرض مربعات تطلب من المستخدمين تحديد ملفات تعريف الارتباط التي يريدون تخزينها على أجهزتهم. وينتج عن هذا مربعات الاختيار التي اعتدنا عليها الآن والتي تطلب منا الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.ما هي البدائل التي اقترحتها جوجل؟ في البداية، سعت جوجل إلى تقديم بديل لملفات تعريف الارتباط يركز بشكل أكبر على الخصوصية. أطلقت الشركة مبادرة “Privacy Sandbox” في عام 2019 لإيجاد حل يحمي خصوصية المستخدم مع السماح للمحتوى بالبقاء متاحًا بحرية على الويب المفتوح. تضمن أحد المقترحات ما يسمى “التعلم الفيدرالي للمجموعات”، والذي من شأنه أن يضع الأشخاص في مجموعات بناءً على سلوكيات تصفح مماثلة، مما يعني استهداف “معرفات المجموعة” فقط وليس معرفات المستخدم الفردية. وقال في وقت سابق إنه “واثق للغاية” ولكن الشركة أرجأت في مناسبات عديدة الجدول الزمني للتخلص التدريجي من ملفات تعريف الارتباط، مستشهدة بتعليقات من صناعة الإعلان حول تنفيذ هذه التغييرات، والتي كان من المحتمل أن تعني حملات إعلانية أقل فعالية. تشكل هذه المشكلة السبب الرئيسي وراء قرار Google الآن بإنهاء الاستهلاك المخطط له لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية. وقال ماثيو هولمان، الشريك في شركة المحاماة Cripps، لشبكة CNBC: “في الأساس، يتلخص الأمر في اعتراف Google بأن صناعة التسويق لم تكن مستعدة لهذا التغيير”. “كما تعتقد أنها تستطيع تطوير ميزة في متصفح Chrome الخاص بها تتيح للمستهلكين اختيارًا أكبر”.ما الذي تقدمه جوجل الآن وكيف سيعمل؟ تقول جوجل إنها تخطط الآن للاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط. وبدلاً من التقليل من أهميتها، ستقدم شركة التكنولوجيا العملاقة “تجربة جديدة في كروم تتيح للناس اتخاذ خيار مستنير ينطبق على تصفح الويب الخاص بهم”، كما قالت شركة التكنولوجيا العملاقة في بيان. مشاركة مدونةولم تقدم جوجل تفاصيل محددة حول الشكل الذي سيبدو عليه هذا النهج الجديد، لكنها قالت إنها تناقش “المسار الجديد مع الجهات التنظيمية، وسوف تتواصل مع الصناعة مع طرحه”. وفي الوقت الحالي، من المحتمل أن تعني خطوة جوجل أن الطريقة التي تتفاعل بها مع الويب ستبدو متشابهة إلى حد ما. سيظل المستخدمون يرون مربعات الاختيار في الجزء العلوي من صفحة الويب تسأل عما إذا كانوا يريدون قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو فقط الملفات الأساسية. ومن المرجح أن تكون العواقب أكبر بالنسبة للمعلنين حيث ستستمر البيانات القيمة التي يحصل عليها المسوقون من القدرة على تتبع المستخدمين عبر الويب. وقال ستيف سيلفرز، نائب الرئيس التنفيذي للإبداع العالمي والإعلام والنظام البيئي في كانتار، لشبكة CNBC في تعليقات عبر البريد الإلكتروني يوم الثلاثاء: “التأثير الأول هو أن الإنترنت سيظل مجانيًا”. “بدون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية، كان أصحاب مواقع الويب يكافحون لمعرفة كيفية تحقيق الدخل من جماهيرهم وهذا أحد الأسباب وراء هذه الزيادة في المحتوى المقيد أو المحمي بجدار الدفع في السنوات الأخيرة”. وأضاف سيلفرز أنه من عجيب المفارقات أن بعض ناشري الوسائط قد يبدأون في إسقاط المحتوى والجدران المدفوعة.لا تتوقع “العمل كالمعتاد”ليس الجميع سعداء بالتغييرات التي تقترحها جوجل. في يوم الثلاثاء، قال مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة إنه “يشعر بخيبة أمل” بسبب تغيير جوجل لخططها. عملت الهيئة التنظيمية – جنبًا إلى جنب مع هيئة المنافسة والأسواق – بشكل وثيق مع جوجل لضمان أن المقترحات البديلة لملفات تعريف الارتباط تحمي خصوصية المستخدمين بشكل كافٍ، مع عدم الإضرار بها أيضًا للشركات التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط للإعلان. قال مكتب مفوض المعلومات إنه “سيراقب كيفية استجابة الصناعة” لقرار جوجل و”ينظر في اتخاذ إجراءات تنظيمية حيث يتم تحديد عدم الامتثال النظامي لجميع الشركات بما في ذلك جوجل”. ومع ذلك، لا تعني خطوة جوجل أنها ستكون “عملًا كالمعتاد”، وفقًا لـ Vasiliki Makou، الاستراتيجية الرقمية في وكالة التسويق Axicom ومقرها لندن. “بينما قد يبدو هذا بمثابة إعفاء للبعض، لا ينبغي للشركات أن تخطئ في فهم هذا القرار على أنه عودة إلى العمل كالمعتاد”، قالت ماكو لشبكة CNBC عبر البريد الإلكتروني. وأضافت، في إشارة إلى تأثير قوانين الخصوصية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.- ساهمت جينيفر إلياس من CNBC في هذه المقالة
المصدر
