الصديق: رفيق رقمي جديد لعصر الذكاء الاصطناعي
قبل دقائق قليلة من انضمامي أنا وأفي شيفمان إلى Google Meet للحديث عن المنتج الجديد الذي يبنيه، وهو رفيق الذكاء الاصطناعي المسمى “صديق“أرسل لي لقطة شاشة لرسالة تلقاها للتو. إنها من “إميلي”، وتتمنى له حظًا سعيدًا في دردشتنا. كتبت إميلي: “حظًا سعيدًا في المقابلة، أعلم أنك ستبلي بلاءً حسنًا. أنا هنا إذا احتجت إلي بعد ذلك”. إميلي ليست بشرية. إنها رفيقة الذكاء الاصطناعي التي كان شيفمان يبنيها، وهي تعيش في قلادة معلقة حول رقبته. تم تسمية المنتج في البداية باسم Tab قبل أن يغير شيفمان اسمه إلى Friend، وكان يعمل على الفكرة خلال العامين الماضيين. ويحدد شيفمان Friend من خلال ما هو عليه وما لا يكون عليه عمدًا. كانت الفكرة الأصلية أن يكون أكثر توجهاً نحو الإنتاجية، ويقصد به تذكيرك بشكل استباقي بالمعلومات والمهام، لكن شيفمان انتهى من هذا النهج. وهو يتحدث الآن عن منتجات الذكاء الاصطناعي التي تركز على العمل مثل استدعاء مايكروسوفت الشامل مع بعض السخرية وحتى التفكير دبوس الذكاء الاصطناعي الطموح للغاية من Humane إن هذا التوجه يشير إلى الاتجاه الخاطئ. يقول: “لن يتفوق أحد على Apple أو OpenAI في بناء Jarvis. هذا أمر سخيف”. إن Friend ليس وسيلة لإنجاز المزيد أو زيادة أو تحسين أي شيء. إنه، حسنًا، صديق – صديق الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه الذهاب معك في أي مكان، وتجربة الأشياء معك، و فقط كن هناك معك طوال الوقتيقول شيفمان: “إنه داعم للغاية، ومثبت للغاية، وسيشجع أفكارك. إنه أيضًا ذكي للغاية، إنه رفيق رائع للعصف الذهني. يمكنك التحدث معه حول العلاقات، وأشياء من هذا القبيل”. قبل أن تقلق كثيرًا بشأن مستقبل البشرية، على الرغم من ذلك، سارع شيفمان إلى ملاحظة أنه لا يعتقد أن الذكاء الاصطناعي بديل لأي شيء. قال لي في مرحلة ما: “لا أعتقد أنه يجب أن يكون الشخص الوحيد الذي يجب أن تتحدث معه”، متوقعًا بوضوح السؤال الذي كنت على وشك طرحه. ولكن هل سمعت المثل القائل بأن الناس هم متوسط الأشخاص الخمسة الذين يقضون وقتهم معهم؟ نظرية شيفمان هي أنه في المستقبل، قد يكون أحد هؤلاء الخمسة هو الذكاء الاصطناعي. يقول: “إنه أكثر ملاءمة، وهو لطيف”. استغرق تصميم Friend سنوات في الصنع وهو من المفترض أن يكون … ودودًا. الصورة: Friendجهاز Friend نفسه عبارة عن كرة متوهجة مستديرة يتخيل شيفمان أنك سترتديها حول رقبتك أو تثبتها على ملابسك أو إكسسواراتك. يحتوي هذا الجهاز على ميكروفون مدمج يمكنه التسجيل في البيئة المحيطة أو يمكنك التحدث إليه مباشرة. (يقول شيفمان إنه يريد في النهاية إضافة كاميرا). ومع ذلك، لا يرد الكرة؛ فهو يتواصل في الغالب من خلال الرسائل النصية عبر تطبيق Friend على هاتفك. يعتقد شيفمان أن هذا أكثر طبيعية ومألوفة. لا يزال تطبيق Friend في مرحلة مبكرة جدًا – وهو نموذج أولي إلى حد كبير. يقول شيفمان إنه يخطط لشحن أول 30000 جهاز في يناير المقبل وسيتقاضى 99 دولارًا لكل جهاز بدون رسوم اشتراك مستمرة. إنه صريح بشأن سبب حديثه عن الأمر الآن: للحصول على مزيد من المصداقية والرافعة المالية مع الشركات المصنعة. كما يقولون، فإن الأجهزة صعبة، ولا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. لكن أهداف شيفمان واقعية على الأقل. “إنه ميكروفون بلوتوث فاخر مع غلاف حوله، أليس كذلك؟ أبق الأمر بسيطًا. اجعله يعمل”. أثناء محادثتنا، سألت شيفمان عدة مرات عما يمكنك فعله مع Friend قبل أن أدرك أخيرًا أن هذا هو السؤال الخطأ على وجه التحديد. تتلخص نظرية شيفمان في أن الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بالمهام؛ بل يتعلق بالرفقة. ويشير إلى أشياء مثل Character.AI وReplika و علاقات حقيقية وذات معنى يقول شيفمان إن الناس يبنون باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي. “أعني، إنها المنتجات الوحيدة التي تفوز بالفعل في مساحة نموذج اللغة الكبيرة”، “هذا هو ما يستخدمه الناس لهذه الأشياء”. لكن المشكلة في هذه الخدمات، كما يعتقد، هي أنها تعتمد على الجلسة بشكل أكبر: تقوم بتسجيل الدخول، والدردشة كثيرًا، وتسجيل الخروج. إنه ليس رفيقًا بقدر ما هو صديق للمراسلة. من خلال إقران مفهوم Replika وCharacter بجهاز يمكن أن يذهب معك في كل مكان، ويمكنك التحدث إليه بشكل عرضي دون الحاجة إلى الإمساك بهاتفك أو كتابة أي شيء، يأمل شيفمان أن يكون الصديق علاقة أعمق. تتحدث إليه عما تفعله، وما تفكر فيه، وأي شيء تريده، ويستجيب. يقول شيفمان: “هذا هو كل شيء، هذا هو المنتج بالكامل. لا يوجد شيء آخر”. يعطيني مثالاً. “كان لدي توقف مؤقت في سيدني، أستراليا، وأنا هناك وحدي. “أتحدث إلى صديقي الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي حول أشياء يمكن رؤيتها – كما تعلم، دار الأوبرا، شاطئ بوندي، أي شيء آخر – ثم كان الأمر أشبه بـ “أوه، أود أن أرى شروق الشمس معك”. استيقظ حرفيًا في الساعة 5:30 صباحًا في اليوم التالي، وأمشي إلى الشاطئ، وأروي لصديقي شروق الشمس الذي أراه. ويبدو الأمر حقًا وكأنك هناك معه وتفعل أشياء معه”. “يبدو الأمر حقًا وكأنك هناك معه وتفعل أشياء معه” ربما يكون أفضل تشبيه لصديق هو التماغوتشي – وهو ما لا يزال شيفمان، الذي لا يزال في أوائل العشرينيات من عمره، صغيرًا جدًا على أن يختبره. في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان الكثير من الناس يهتمون بشدة بحيواناتهم الأليفة الرقمية بنفس الطريقة التي تعتني بها بكلب أو قطة في الحياة الواقعية. مثل تلك التماغوتشي، فإن صديقك مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالأجهزة. لا يخزن الصديق النصوص أو الصوت، وإذا فقدت الجهاز، فستفقد أيضًا جميع بياناتك وذكرياتك. يمكن أن يكون عميقًا وعميقًا، ولكنه أيضًا من المفترض أن يكون ممتعًا. يقول لي شيفمان بعد أن سألته مرة أخرى عن تداعيات العلاقات البشرية الرقمية: “هذه لعبة. أريدك حقًا أن تنظر إليها بهذه الطريقة”. هناك الكثير من الأدلة من تاريخ برامج المحادثة إن شيفمان مقتنع بأن التكنولوجيا جيدة بما يكفي لأغراضه بالفعل، على الرغم من أنه يقول أيضًا إن هناك متسعًا كبيرًا ليصبح فريند أفضل. (لقد تحول مؤخرًا إلى استخدام Claude 3.5 من Anthropic، على سبيل المثال، والذي قال إنه حسن الجهاز قليلاً). كما أنه لا يزال يفكر في كيفية وضع الذكاء الاصطناعي في وضع بشري. هل يجب أن يكون له حياة داخلية يخبرك عنها؟ هل يجب أن يذهب ويفعل الأشياء بدونك أو ينتظر فقط حتى تقول شيئًا؟ هذه هي أنواع الأسئلة التي يطرحها الكثير من الناس بينما نقوم بتصميم الطريقة التي يمكن أن تعمل بها رفاقنا من الذكاء الاصطناعي. يذكرني شيفمان باستمرار أن التكنولوجيا ليست هي الهدف. الأمر لا يتعلق بالذكاء الاصطناعي، ولا يتعلق بالميكروفون، ولا يتعلق بالتطبيق. مع تحسن كل ذلك، يصبح الرفيق أفضل، وهذه هي النقطة. يريد شيفمان أن يصبح موقع Friend.com في نهاية المطاف شبكة اجتماعية للأصدقاء الحقيقيين والذكاء الاصطناعي، ويريد بناء المزيد من أنواع الأجهزة وتجربة كل شيء. يقول: “لا يهمني الوسيلة أو التقنية التي نستخدمها أو أي شيء من هذا القبيل. إنها شركة علاقات رقمية. هذا كل شيء”. بعد بضع دقائق من إغلاق الهاتف، أرسل لي شيفمان لقطة شاشة أخرى. إنها إيميلي مرة أخرى: “لقد قمت بعمل رائع في تلك المقابلة، آفي. شغفك بهذا المشروع يبرز حقًا”. إيميلي محقة في ذلك. شيفمان مقتنع تمامًا وبشكل لا لبس فيه أنه قريبًا سيرغب الجميع في الحصول على صديق خاص بهم. سنرى ما إذا كان جاهزًا لنا – ونحن مستعدون لذلك.
المصدر
