أكبر مخاطر الذكاء الاصطناعي على حياتك الخاصة: ChatGPT وGemini وCopilot
إن العديد من المستهلكين مفتونون بالذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يستخدم أدوات جديدة لجميع أنواع الأمور الشخصية أو التجارية. لكن الكثيرين يتجاهلون العواقب المحتملة للخصوصية، وهو ما قد يكون مهمًا. من ChatGPT من OpenAI إلى Gemini من Google إلى برنامج Microsoft Copilot وApple Intelligence الجديد، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي للمستهلكين يمكن الوصول إليها بسهولة وتنتشرومع ذلك، فإن الأدوات لديها سياسات خصوصية مختلفة تتعلق باستخدام بيانات المستخدم والاحتفاظ بها. في كثير من الحالات، لا يدرك المستهلكون كيف يتم استخدام بياناتهم أو يمكن استخدامها. وهنا يصبح كون المستهلك مطلعًا مهمًا للغاية. قالت جودي دانييلز، الرئيسة التنفيذية ومستشارة الخصوصية في شركة Red Clover Advisors، التي تستشير الشركات بشأن مسائل الخصوصية، إن هناك حبيبات مختلفة حول ما يمكنك التحكم فيه، اعتمادًا على الأداة. قالت دانييلز: “لا يوجد خيار إلغاء عالمي عبر جميع الأدوات”. إن انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي – ودمجها في الكثير مما يفعله المستهلكون على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف الذكية – يجعل هذه الأسئلة أكثر أهمية. قبل بضعة أشهر، على سبيل المثال، أطلقت شركة مايكروسوفت أول أجهزة Surface PCs تتميز بزر مساعد الطيار المخصص على لوحة المفاتيح للوصول السريع إلى برنامج الدردشة الآلي، وذلك تنفيذًا لوعد تم تقديمه قبل عدة أشهر. حددت شركة أبل الشهر الماضي رؤيتها للذكاء الاصطناعي – والتي تدور حول عدة نماذج أصغر تعمل على أجهزة وشرائح Apple. تحدث المسؤولون التنفيذيون في الشركة علنًا عن الأهمية التي توليها الشركة للخصوصية، والتي يمكن أن تشكل تحديًا مع نماذج الذكاء الاصطناعي. فيما يلي عدة طرق يمكن للمستهلكين من خلالها حماية خصوصيتهم في العصر الجديد للذكاء الاصطناعي التوليدي. اسأل الذكاء الاصطناعي عن أسئلة الخصوصية التي يجب أن يكون قادرًا على الإجابة عليها قبل اختيار أداة، يجب على المستهلكين قراءة سياسات الخصوصية المرتبطة بعناية. كيف يتم استخدام معلوماتك وكيف يمكن استخدامها؟ هل هناك خيار لإيقاف تشغيل مشاركة البيانات؟ هل هناك طريقة للحد من البيانات المستخدمة ومدة الاحتفاظ بالبيانات؟ هل يمكن حذف البيانات؟ هل يتعين على المستخدمين المرور عبر حلقات للعثور على إعدادات إلغاء الاشتراك؟ يجب أن يثير ذلك علامة حمراء إذا لم تتمكن من الإجابة على هذه الأسئلة بسهولة، أو العثور على إجابات لها ضمن سياسات خصوصية المزود، وفقًا لمحترفي الخصوصية. قال دانييلز: “ستخبرك الأداة التي تهتم بالخصوصية”. وإذا لم تفعل ذلك، “يجب أن تكون مالكًا لها”، أضاف دانييلز. “لا يمكنك أن تفترض أن الشركة ستفعل الشيء الصحيح. فلكل شركة قيم مختلفة وكل شركة تكسب المال بشكل مختلف”. وقد قدمت مثالاً لـ Grammarly، وهي أداة تحرير يستخدمها العديد من المستهلكين والشركات، شركة تشرح بوضوح في عدة أماكن على موقعها الإلكتروني كيف يتم استخدام البيانات. احفظ البيانات الحساسة بعيدًا عن نماذج اللغة الكبيرةيثق بعض الأشخاص كثيرًا عندما يتعلق الأمر بإدخال البيانات الحساسة في نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، لكن أندرو فروست موروز، مؤسس متصفح Aloha، وهو متصفح يركز على الخصوصية، يوصي الأشخاص بعدم إدخال أي نوع من البيانات الحساسة لأنهم لا يعرفون حقًا كيف يمكن استخدامها أو إساءة استخدامها. وهذا ينطبق على جميع أنواع المعلومات التي قد يدخلها الأشخاص، سواء كانت شخصية أو متعلقة بالعمل. أعربت العديد من الشركات عن مخاوف كبيرة بشأن استخدام الموظفين لنماذج الذكاء الاصطناعي للمساعدة في عملهم، لأن العمال قد لا يفكرون في كيفية استخدام النموذج لهذه المعلومات لأغراض التدريب. إذا كنت تدخل مستندًا سريًا، فإن نموذج الذكاء الاصطناعي لديه الآن إمكانية الوصول إليه، مما قد يثير كل أنواع المخاوف. قال فروست موروز إن العديد من الشركات لن توافق إلا على استخدام إصدارات مخصصة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحافظ على جدار حماية بين المعلومات الملكية ونماذج اللغة الكبيرة. يجب على الأفراد أيضًا توخي الحذر وعدم استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي لأي شيء غير عام أو لا ترغب في مشاركته مع الآخرين بأي شكل من الأشكال. إن الوعي بكيفية استخدامك للذكاء الاصطناعي مهم. إذا كنت تستخدمه لتلخيص مقال من ويكيبيديا، فقد لا تكون هذه مشكلة. ولكن إذا كنت تستخدمه لتلخيص مستند قانوني شخصي، على سبيل المثال، فهذا غير مستحسن. أو دعنا نقول أن لديك صورة لمستند وتريد نسخ فقرة معينة. يمكنك أن تطلب من الذكاء الاصطناعي قراءة النص حتى تتمكن من نسخه. من خلال القيام بذلك، سيعرف نموذج الذكاء الاصطناعي محتوى المستند، لذلك يحتاج المستهلكون إلى وضع ذلك في الاعتبار. استخدم خيارات إلغاء الاشتراك التي تقدمها OpenAI وGoogle كل أداة من أدوات الذكاء الاصطناعي لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها وقد يكون لديها خيارات إلغاء الاشتراك. على سبيل المثال، يسمح Gemini للمستخدمين بإنشاء فترة الاحتفاظ وحذف بيانات معينة، من بين عناصر التحكم في النشاط الأخرى. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استخدام بياناتهم في تدريب النموذج بواسطة ChatGPTللقيام بذلك، يحتاجون إلى الانتقال إلى أيقونة الملف الشخصي في أسفل يسار الصفحة وتحديد عناصر التحكم في البيانات ضمن عنوان الإعدادات. ثم يحتاجون إلى تعطيل الميزة التي تقول “تحسين النموذج للجميع”. وبينما يتم تعطيل هذه الميزة، لن يتم استخدام المحادثات الجديدة لتدريب نماذج ChatGPT، وفقًا لقسم الأسئلة الشائعة على OpenAI موقع إلكترونيقال جاكوب هوفمان أندروز، كبير خبراء التكنولوجيا في مؤسسة فرونتير الإلكترونية، وهي مجموعة حقوق رقمية دولية غير ربحية، إنه لا توجد فائدة حقيقية للمستهلكين من السماح للذكاء الاصطناعي بالتدريب على بياناتهم وهناك مخاطر لا تزال قيد الدراسة. إذا تم نشر البيانات الشخصية بشكل غير صحيح على الويب، فإن المستهلكين قد يكون من الممكن إزالته ثم تختفي من محركات البحث. لكن عدم تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي هو لعبة مختلفة تمامًا، كما قال. قد تكون هناك بعض الطرق للتخفيف من استخدام معلومات معينة بمجرد وجودها في نموذج الذكاء الاصطناعي، لكنها ليست مضمونة وكيفية القيام بذلك بشكل فعال هي مجال بحث نشط، كما قال. الاشتراك الاختياري، كما هو الحال مع Microsoft Copilot، فقط لأسباب وجيهةتقوم الشركات بدمج الذكاء الاصطناعي الجيلي في الأدوات اليومية التي يستخدمها الأشخاص في حياتهم الشخصية والمهنية. يعمل Copilot لـ Microsoft 365، على سبيل المثال، داخل Word وExcel وPowerPoint لمساعدة المستخدمين في مهام مثل التحليلات وتوليد الأفكار والتنظيم والمزيد. بالنسبة لهذه الأدوات، تقول Microsoft إنها لا يشارك بيانات المستهلك مع طرف ثالث دون إذن، ولا تستخدم بيانات العملاء لتدريب Copilot أو ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة به دون موافقة. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين الاشتراك، إذا اختاروا ذلك، عن طريق تسجيل الدخول إلى مركز إدارة Power Platform، وتحديد الإعدادات وإعدادات المستأجر وتشغيل مشاركة البيانات لـ Dynamics 365 Copilot وميزات Power Platform Copilot AI. إنها تمكن مشاركة البيانات وحفظها. تشمل مزايا الاشتراك القدرة على جعل الميزات الحالية أكثر فعالية. ومع ذلك، فإن العيب هو أن المستهلكين يفقدون السيطرة على كيفية استخدام بياناتهم، وهو اعتبار مهم، كما يقول خبراء الخصوصية. والخبر السار هو أن المستهلكين الذين اختاروا الاشتراك مع Microsoft يمكنهم سحب موافقتهم في أي وقت. يمكن للمستخدمين القيام بذلك بالانتقال إلى صفحة إعدادات المستأجر ضمن الإعدادات في مركز إدارة Power Platform وإيقاف تشغيل مشاركة البيانات لـ Dynamics 365 Copilot وPower Platform Copilot AI Features toggle. تعيين فترة احتفاظ قصيرة للذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث قد لا يفكر المستهلكون كثيرًا قبل البحث عن المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي، واستخدامها كما لو كانوا يستخدمون محرك بحث لتوليد المعلومات والأفكار. ومع ذلك، حتى البحث عن أنواع معينة من المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يكون تدخلاً في خصوصية الشخص، لذلك هناك أفضل الممارسات عند استخدام الأدوات لهذا الغرض أيضًا. قال هوفمان أندروز إنه إذا أمكن، فقم بتعيين فترة احتفاظ قصيرة لأداة الذكاء الاصطناعي التوليدي. واحذف الدردشات، إذا أمكن، بعد حصولك على المعلومات المطلوبة. وقال إن الشركات لا تزال تحتفظ بسجلات الخادم، لكنها يمكن أن تساعد في تقليل مخاطر وصول طرف ثالث إلى حسابك. وقد يقلل أيضًا من خطر أن تصبح المعلومات الحساسة جزءًا من تدريب النموذج. “يعتمد الأمر حقًا على إعدادات الخصوصية للموقع المعين.”
المصدر
